[新聞] 越航延誤13H　旅客怒罵「被當猴耍」

看板Aviation作者 (別跟豬吵架)時間12年前 (2012/08/04 00:42), 編輯推噓20(21推 1噓 116→)
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http://www.tvbs.com.tw/news/news_list.asp?no=miranda012020120804003204&&dd= 2012/8/4 上午 12:39:04 http://ppt.cc/ECtT 記者:林志偉 桃園 報導 一架越南航空竟然延誤超過整整13個小時，讓320位旅客空等一天，原先預定早上7點 班機，疑似發電機壞掉，旅客等到11點登機，卻在機上原地坐3個小時，又被請下飛 機，直到晚上9點。旅客氣到大罵，還有人自嘲第一次，吃「飛機餐」飛機竟然是在 地上，而不是在空中。 旅客：「我們是花錢，不是來讓你當猴耍，從(早上)5點半等到現在，一句話也不講 ，我跟你講我今天要去跟他們官員開會，我開一次會1百萬美金，你賠得起喔。」 一群乘客氣炸，對地勤人員，破口大罵整整10幾分鐘，全因為越南航空，飛機延誤實 在太離譜，320位乘客原本，原訂3號早上7點45分搭越南航空，卻遇上發電機壞掉， 等到11點才上飛機，竟然又坐在飛機等3個多小時，吃了飛機餐，下午2點半再被請下 飛機，一直等到晚上9點才又登機，班機整整延誤13小時。 航空公司人員：「抱歉抱歉。」 越南航空人員忙著道歉，卻澆不熄320位旅客空等一天的怒火，還有人拒絕上飛機 表 達抗議，要越南航空賠償給交代。 旅客：「第一次上飛機吃東西，但是飛機沒有在飛，7點42分的飛機，它給我拖到10 點55分，那就算了，上去又坐到2點多才下來。」 有旅客甚至清晨5點就到，算一算從早到晚，最久等了16個鐘頭，無故浪費一天，旅 客打壞行程，航空公司怎麼補償，也換不回旅客浪費的時間，以及出遊的好心情。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.24.189.157
推
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自以為每分鐘幾百萬上下的人
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開一次會100萬美金?? 他見的官員層級可能是阮進勇....
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推
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慘的是我學長要搭這班機轉機去看奧運...
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推
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槓我想起小時候那次搭VN去河內也是！飛機延了快
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九小時才飛。那時候中間只帶了我們去餐廳吃飯就要我們
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一直待在候機室不要離開…
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推
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這班很有名啊..又很多人坐都滿的
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一二樓要開罵之前要不要先去機場等個13小時再來?
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開會要簽約沒簽成 訂單損失都萬起跳的
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如果你有辦法經歷這13H所有過程還能笑嘻嘻的再說
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推
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開一次會一百萬美金和訂單損失意義不同吧~
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如果真的會損失這麼大，自費當場買別家全價票如何？
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這又不是什麼很冷門的航線
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說穿了嘴砲成分居多。當然我能了解那13小時很痛苦，
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換做是我可能也會開罵，但說得如此誇張感覺很可笑
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推
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真的要是開一次會100萬美金，聽到延誤我馬上就再買一張機票
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飛過去了，還有空接受記者採訪咧!? 這種人嘴泡最會啦......
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推
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有點同理心好嘛!!我朋友第一次到歐洲玩,8/1班機因颱風延
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到8/3,她早上五點多到機場,就這樣在機場等上13小時,但別
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航空起飛正常,哪位當事者心情可以平靜,晚這麼久才起飛,後
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段不少從胡志明轉其他國家的,一堆不便!!
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推
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上面的人誰沒同理心？大家的討論我覺得都還算合理
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開一次會100萬美金，這種狀況幹嘛還搭VN，別笑死人了
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真有這種高身價早該去搭國籍航空商務艙，不是嘴砲是啥？
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推
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也不是不能體會別人的不便，但事實就是這樣，不管買哪家
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機票都有班機延誤的風險，造成不便的人很多，不只你朋友
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那要怪誰呢？去怪颱風阿，沒事幹嘛你朋友第一次要去歐洲
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玩的時候，來光臨臺灣呢？飛機壞掉要怪誰呢？怪你朋友自
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己阿？要不然要怪誰？越南航空自己選的不是嗎？
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噓
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沒想到連航空板都充滿這麼多不講理的人 飛機故障竟然
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不是航空公司的錯 那是乘客把飛機搞故障的嗎? 啥歪理!
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有本事在這裡大放厥詞自己去機場乾等13小時再來說嘴
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所以下次遇上飛機失事要怪自己買錯時間不是怪航空公司
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修繕不善?
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至少我還知道不要選越南航空，去怪航空公司阿～人家就是
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那以後航空公司有延誤 有意外就有太好的理由可以搪塞了
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要旅客等13小時怎樣? 技術差、沒備料不會修飛機不行嗎？
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反正全部都怪乘客誰叫你要買我們航空公司活該枯等這樣?
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飛機延誤怪乘客 飛機修不好怪乘客 飛機失事也怪乘客囉
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還有 59 則推文
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此人的行為完全不像個身價百萬美金的人會有的樣子，卻
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說出這樣的話，讓人覺得像是在對媒體亂放話，完全不是
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在討論航空公司有沒有錯（廢話當然有錯有啥好討論）
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推
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其實如果要去束埔寨開會，真的越航最方便，不是長榮
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我想k大可能誤會意思了吧~
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有時侯和政府人員打交道..唉~ 等十三小時真的太久了
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那請問K大，前陣子東航鳥擊事件，這要怪誰？
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推
08/04 12:39, , 106F
給hicker 誰跟你凡事都有第一次
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真的凡事都有第一次呀
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可以不要有掉下來的第一次嘛 >///<
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人的呱呱落地也是第一次 (無誤)
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推
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喔對 學走路也有第一次 第一次都好害羞喔
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推
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邏輯不好沒關係 但要有點口德
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(我那句話有說是哪件事嗎??)
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100萬美金對VN 賠是一定賠的起的 只是沒有必要賠而已
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推
08/04 12:51, , 114F
辯解是你的權利 請便
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誤解也是你的權利 請便
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百萬美金的生意不一定有百萬美金的身價
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況且越航是一再延誤並非是一開始就說得延13小時起飛
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試問旅客該如何判斷改搭別家航空，人在禁區又如何買票？
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已托運的行李又該如何處理？
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推
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好不容易平息了 還必要再挑起戰火
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呃 Nev大我不是在說你 別誤會
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我只是在探討乘客生意的對象，這樣也被鞭…
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東航鳥擊事件各式討論好像是玉山今年排名第一的熱鬧文.
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推
08/04 21:21, , 124F
這種事 真的只能說倒霉!某國籍航空在LA不也發生過機械故障
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還推說是不可抗力因素 鬧上新聞版面?這又怎說..越航這最可憐
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08/04 21:23, , 126F
的就是從美西共掛華航來的旅客 想必非常得累吧..
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08/04 21:24, , 127F
會買越航 目的地也不一訂是胡志明 方便轉機到越南國內其他
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08/04 21:26, , 128F
旅客無禮 也是起因航空公司...
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08/04 21:26, , 129F
外站沒資源 又不肯砸錢 就搞到這種田地囉
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08/04 22:33, , 130F
查了一下飛機好像還沒修好？是派另外一台B777來載客
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08/04 22:35, , 131F
同是天合聯盟的華航沒有支援一下嗎？ 唉唉唉~
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推
08/05 00:28, , 132F
一樓吹毛求疵
08/05 00:28, 132F
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08/05 13:12, , 133F
IDG壞了要換是要一整天的....加上是壞在外站
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08/05 13:13, , 134F
要調人調工具調料 沒那麼快的啦
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08/05 13:15, , 135F
no go的東西就是no go 沒什麼啊...
08/05 13:15, 135F
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08/06 09:01, , 136F
應該請某K來修。 原來發電機壞了維修如此麻煩，不知
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08/06 09:02, , 137F
VN處理好了嘛
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08/06 16:16, , 138F
不用拆換就能解決的話當然就很快 要換的話不算小工程
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