Re: [討論] 地勤人員對簽證的瞭解度
看來大家都以為地勤在刷護照的時候就是在核對證件了吧?
其實真的沒這麼簡單。
刷護照這個動作其實只是把旅客護照資料加入電腦中的紀錄而已,有時是入境國家
移民局的規定,也方便在登機門找旅客時能掌握國籍年齡性別,對於核對簽證是毫
無關聯的。
只有澳洲的電子簽可以再刷護照的同時就連線他們的移民局系統,刷的過就ok,
刷不過就是得去辦簽證或是其他問題。
所謂的TIM (Travel Information Manual)就是地勤們對於簽證有疑慮時來查的依據。
但是TIM說實在寫得很不好,全英文且模稜兩可,大家的解讀很可能差異很大。
就鄙公司查TIM的電腦系統而言,例如說一個台灣的旅客要前往法國
地勤就必須打入旅客國籍的「城市」代碼以及目的地的城市代碼
也就是說他除了知道這國籍是台灣以外還得知道台灣的一個城市代碼 例如TPE or KHH
打入 國籍:TPE
目的地:CDG
之後,tim也不是直接說yes or no
而是會寫 visa required (或not required)但後面但書一大堆這樣
後面的但書就是地勤們要花時間研讀很久的地方,有時還要請示督導 XD
有時督導還必須再發電報過去確認確實可以才能發登機證出去
大家有時候可能會覺得拜託 台灣去xxx地方免簽很久好不好,地勤真不專業還查那麼久
但反過來想一想,例如說一個衣索比亞來的客人說他要去立陶宛
我真的也是要查很久內 >"<
要先查衣索比亞的首都或某城市是哪裡 三碼又是啥 那中間轉機又需不需要簽證?
有的地方轉機24小時內免簽,又有些地方超過8小時就得轉機簽證的
確認這個旅客在台灣沒逾期居留可出境,再確認他入境該國沒問題,中間轉機也ok
我才能真正開始辦劃位掛行李。
對其他國家而言,台灣真的是可能根本沒聽過幾次的地方,台灣泰國都傻傻分不清楚了
哪還知道你國家有啥城市?
雖然護照上的代碼是twn,但是護照封面就寫著republic of china阿
對於外國人而言很難懂到底差在哪裡吧?
之前就遇過某俄羅斯小國家來的客人,我連國家名字都查不到,客人則說他們跟白
俄羅斯什麼的已經合併了,我也是查了滿頭大汗阿
在台灣的我們也一樣,對於比較少辦到的國家來的客人也會小心再小心
出國如果再遇到當地地勤對台灣護照有很多疑慮時,除了自己多帶一點證明文件外,
給他們一點時間去讀TIM吧,因為真的寫太爛了。
以上是刷護照的真相 XD
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感謝,錯字已改,習慣縮寫都不會拼全字了 :P
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