Re: [問題] 華航4/1號高雄直飛首爾的飛機取消怎麼辦
※ 引述《alice121001 (麻糬)》之銘言:
: 我第一次遇到要搭的飛機取消了~~整個好困惱不知道怎麼辦
: 原本訂了4/1~4/5號的韓國自由行
: 飛機是4/1號高雄直飛首爾的~當時因為一般機位客滿
: 還特定跟朋友各貼了1700換B倉(旅行社表示要貼才有位子)
: 就在剛剛晚上10點多時接到旅行社告知
: 4/1號的飛機取消改4/2號~
: 但是我飯店都訂好了~假也請好了怎麼突然就取消了~打亂整個行程
: 而且旅行社都說飛機客滿要貼錢才有位子,現在又臨時取消了怎麼辦
: 但是我已經安排好4/1號出發了~~我該怎麼爭取我的權益呢?
: 各位前輩們救救我吧T_T
建議你直接打電話到航空公司訂位組去問你的訂位狀況
4/1那邊是大節日 不太可能班機取消
可能狀況是
1.旅行社根本就沒幫你把4/1的位置訂到好
卸責推給航空公司 騙你說4/1班機取消 要你改隔天
那這樣是旅行社的責任 都叫你補錢了 位置卻沒訂好
(有些旺季機位一位難求狀態下 有些旅行社會跟客人說 位子ok 保證沒問題 付錢就對了
結果實際上位子根本就是候補狀態....沒跟客人告知
等到日子到了 才跟客人說 班機取消或是啥原因需要改期或是貼錢 推責任給航空公司
其實從頭到尾 位子根本就是沒訂好的 旅行社只顧著收錢優先...)
2.假如你原本訂位狀態確認是ok的了 也按規定開票了 結果當天無法成行
班機確實取消 取消的原因歸咎起來是航空公司的責任的話 那就是航空公司責任
可以要求安排轉搭其他家 或是彌補方案
所以打電話直接到航空公司問清楚吧
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