[心得] KEF LSX維修

看板Audiophile作者ccc985 (叉燒)時間2年前 (2021/08/17 13:01)推噓18(18推 0噓 5→)

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為什麼會發這個心得就是我的LSX也壞了（攤手開機就紅黃燈閃爍然後無法連結囧> 這邊寫的維修心得僅限自中國購買的KEF產品其他地方購買的朋友可能要找各地的代理商查詢首先在送修前先登錄註冊內容請照時填不實的訊息有可能會有其他衍伸問題 https://i.imgur.com/Kw00RC6.jpg

之後在你填入的信箱會收到如下訊息 https://i.imgur.com/PDvykJZ.jpg

送修時客服會在確認一次購買渠道你就把京東或淘寶上購買的畫面截圖給他們就好了中國購買的LSX是2年保固所以期間內送修中國境內的返回郵資廠商出注意：港澳台有要”通過海關”的部分他們認定是不寄不用跟他們吵什台灣是不是中國的問題你寄過去的郵資跟回台灣的郵資你出 https://i.imgur.com/WzQ3bfy.jpg

他們一般維修大概是20個工作天內會返修特殊狀況會先通知再做處理我報修的時候有接到一次客服電話我是直接說喇叭在廣東(代運代收商的地址）之後東西寄出後給對方貨運追蹤碼之後就等待維修結果了 https://i.imgur.com/3eiIFkw.jpg

他們收到到維修結束大概6-7個工作天他們寄出到我的集運商那邊大概2天左右會寫這個主要是因為京東的保固政策只有一年超過時間根本不鳥你只能自力自強囧> 希望這些資訊能幫助到有需要的朋友 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.35.107.6 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Audiophile/M.1629176480.A.7A7.html

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sa950502

08/17 13:02, 2年前 , 1^F

08/17 13:02, 1^F

※ 編輯: ccc985 (114.35.107.6 臺灣), 08/17/2021 13:04:40

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l98

08/17 13:18, 2年前 , 2^F

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來那時回郵資加稅金總共約450RMB附近划不划算可能要自己估算是不是找第三方維修 ※ 編輯: ccc985 (114.35.107.6 臺灣), 08/17/2021 13:30:53

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martinlin77