Re: [問題] KEF X300A 維修

看板Audiophile作者 (~)時間6年前 (2019/07/08 10:17), 6年前編輯推噓23(23013)
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我自己維修的經驗 2017/06送修 2019/07爭議中 2017/06 送修。 2017/07 開始追維修價格。 2017/08 報價因為缺料所以還不知道維修要多少錢,我請金山報最貴的價格 對方回報壞一邊1800兩邊3600,由於缺料所以先給我一組X300A無線板 使用,說修好會跟我聯繫。 中間除了一次報價變成一萬多,詢問完金山後,金山回覆最貴就是3600,且還再等料 修好會通知。 2019/06 KEF官網寫信詢問我的喇叭,回信說修理好放在倉庫了,維修費用是8500, 問我要如何處理,已經拖很久了,說沒有再爭誰的對錯,公司的資料就是 我的喇叭維修費要8500元,我說我不能接受後,就又沒有消息了。 一件維修件處理兩年還在處理中已經有夠誇張了,如果當初報價多少,應該維修費就多少 那有說拖了兩年,然後說當初經手的人都不在了,所以需要以公司資料為準,一組 喇叭修好放倉庫那麼久,狀況如何誰知道?回覆我的人說不知道以前是怎樣,說現在的 維修費就是8500,我沒辦法接受,他們公司也沒不能接受我的說法,這樣就無解了, 只能說從送修當年的無言以對到現在過了兩年還是無言以對。 ※ 引述《x19890105 (大頭先生)》之銘言: : 前陣子開始會偶爾讀不到 : 現在完全讀不到也沒聲音了 : 正常開機會波的一聲 : 現在變成瘋狂的波波波然後讀不到 : 有看過之前的文說台灣金山的維修... : 不過還是打電話去問了一下 : 接聽的小姐還蠻客氣的 : 聽完我的問題 立馬幫我問工程師 : 不過得到的答案卻是原廠沒料可以修 : 之後有找一般的喇叭維修店 : 老闆的回覆都是擴大機問題 : 原廠沒料他們也無法 : 是說也聽好幾年了 : 但當初買也是幾萬塊 : 現在就只能當消耗品把他丟了嗎 : 有沒有同好遇到相同問題的呢 : 求救 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.172.101.46 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Audiophile/M.1562552236.A.ACE.html

07/08 10:31, 6年前 , 1F
爛到一個極緻
07/08 10:31, 1F

07/08 10:48, 6年前 , 2F
有留往來訊息的話.就找消保比較快
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07/08 11:49, 6年前 , 3F
有錢也不要碰這牌比較好
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07/08 12:04, 6年前 , 4F
找消保+1
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2017年收到代用喇叭後就想說看能拖多久 誰知道到了2019年變成好像是我的問題了

07/08 12:08, 6年前 , 5F
真爛 被當傻子
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07/08 12:27, 6年前 , 6F
驚世維修
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07/08 13:08, 6年前 , 7F
被動的還好 主動的沒能力修
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07/08 13:22, 6年前 , 8F
說真的,我就是被大大的案子給打消買 KEF 的念頭
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07/08 14:32, 6年前 , 9F
本身也是X300A有線版用戶 只能慶幸自己沒有遇到問題
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07/08 14:32, 6年前 , 10F
不過看大家的情況 下一組應該不會考慮了 感覺賭人品
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07/08 14:32, 6年前 , 11F
的機率頗高
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07/08 14:52, 6年前 , 12F
主動式喇叭的缺點就是壞了就整組壞....
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07/08 14:52, 6年前 , 13F
被動式系統 擴大機壞了就換擴大機 喇叭不用換XD
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07/08 15:17, 6年前 , 14F
這狀況真是反推最佳案例,但3600這數字要是沒白紙黑字,大
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07/08 15:17, 6年前 , 15F
概只能認賠
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07/08 16:27, 6年前 , 16F
所以賺到一顆無線版的嗎@@
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沒賺到,等我的喇叭修好還是要還的,雖然...

07/08 17:27, 6年前 , 17F
以後送修的都要記得申請代用喇叭
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代用的喇叭是超過一個月都沒消息對方才主動提出借我 不是一開始就有提供代用喇叭的

07/08 17:59, 6年前 , 18F
話說dynaudio好像沒有災情傳出,一堆買xeo,focus xd水貨的
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07/08 17:59, 6年前 , 19F
都沒聽說什麼
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07/08 17:59, 6年前 , 20F
不知xeo,focus xd水貨壞了該怎麼辦
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07/08 22:31, 6年前 , 21F
當初差點踏入主動KEF,還好版上的勸世文幫踩煞車
07/08 22:31, 21F

07/08 23:09, 6年前 , 22F
……這有夠誇張……
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07/09 02:18, 6年前 , 23F
高調 勸世文
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07/09 02:24, 6年前 , 24F
最近在看LSX 看完這篇好怕...
07/09 02:24, 24F

07/09 07:00, 6年前 , 25F
最慘那種
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07/09 07:13, 6年前 , 26F
無線不算賺到,不能賣也不能丟,廠商只是借,並不是給,所
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07/09 07:13, 6年前 , 27F
以有權拿回,只能一直用而已
07/09 07:13, 27F
就像樓上說的,只能一直用等對方處理

07/09 08:13, 6年前 , 28F
而且借來的萬一壞了,一樣要賠的吧
07/09 08:13, 28F
當初有說壞掉算公司的,不然我也不敢借

07/09 10:40, 6年前 , 29F
我原本差點買那個egg 朋友也勸我不要 壞了直接變垃圾 也
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07/09 10:40, 6年前 , 30F
是看到那篇 真牛逼
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※ 編輯: hulkhogan (1.172.101.46 臺灣), 07/09/2019 11:16:18

07/09 13:05, 6年前 , 31F
甘,我早已買LS50W白色也用有2年了.. 賭人品
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07/09 22:06, 6年前 , 32F
太可怕惹
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07/10 00:23, 6年前 , 33F
厲害==
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07/10 10:11, 6年前 , 34F
我覺得,最可怕的是:「還在賣」。都沒料維修了,竟然還賣
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07/13 09:58, 6年前 , 35F
可能維修方式是官方殺肉吧
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07/14 17:23, 6年前 , 36F
本來也想買這組,看了"三個月"那篇就打消念頭了,非常感謝
07/14 17:23, 36F
文章代碼(AID): #1T8gUihE (Audiophile)
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