Re: [閒聊] 某A草影的魚況，請問小魚們都還好嗎?

看板Aquarium作者 (無聊)時間4年前 (2020/03/09 20:32), 編輯推噓6(6推 0噓 8→)
留言14則, 8人參與, 4年前最新討論串2/2 (看更多)
我之前常跟火影買短鯛 買五次 四次都很健康 第五次 打開箱子 魚沒有活蹦亂跳 我就知道應該死了 母魚已經躺平 公魚則是已經嚇到整個顏色慘白 打電話去給客服 客服說活體補償都是用line聯絡 我從早上10點開始聯絡 中間時間打三通電話問怎麼處理 還是叫我再繼續等 直到下午四點半我再打一次 他門線上客服才說 下次購買時才再補償 雖然這個下次購買才再補償 有先寫出來告知 但這個方式真的很怪 不是應該要立刻隔天 在送一隻過來嗎 這如果消費者要告他 可以成立嗎 還是我認知上有問題呢 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.252.75.25 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aquarium/M.1583757129.A.9A1.html
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03/09 20:51, 4年前 , 1F
魚怕剛好沒庫存能立刻給 但是運費誰負擔就有爭議了
03/09 20:51, 1F
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03/09 20:53, 4年前 , 2F
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推
03/09 20:53, 4年前 , 3F
就運費問題 你出加上他有活體現貨就可以
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03/09 20:53, 4年前 , 4F
這個有先講清楚了 告不到什麼東西
03/09 20:53, 4F
推
03/09 21:22, 4年前 , 5F
草影活體補償不會陰人啦。我有補救過2-3次。通常不
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03/09 21:22, 4年前 , 6F
會直接補寄，會詢問你要不要等下次購物時一起配送
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，會直接給免運。你不想等的也可以叫他直接寄，如
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03/09 21:22, 4年前 , 8F
果沒貨或是不想要了，也可以讓他們改成購物金日後
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03/09 21:22, 4年前 , 9F
抵扣。退款方面我就沒碰過了
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推
03/10 10:41, 4年前 , 10F
這家客服都會說你自己沒先看清楚
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推
03/10 19:29, 4年前 , 11F
他們都寫的很清楚於下次購買時補償啊
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03/11 08:04, 4年前 , 12F
我活體補償都是拍照上傳官網留言區耶
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推
03/28 23:33, 4年前 , 13F
我不會考慮火影
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推
04/18 23:24, 4年前 , 14F
補償效率很差 之前還推說是新人的關係
04/18 23:24, 14F
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