[問題] bitdefender free無法運作

看板AntiVirus作者 (張郎)時間5年前 (2019/05/19 21:24), 5年前編輯推噓6(6推 0噓 16→)
留言22則, 4人參與, 5年前最新討論串1/1
今天一早發現Bitdefender free有點怪怪的，win10安全性打X， 檢查後看到防毒軟體沒有運作，跳出Services not Responding訊息並要求重開機。 https://i.imgur.com/sFpuJqQ.jpg
但重開機後，bitdefender free卻遲遲沒有載入的感覺， 還得自己手動去開啟程式，開起來還是跳出一樣的訊息。 有檢查控制台裡的服務，發現Bitdefender Security Service服務顯示為"正在啟動"， 但無法點選任何選項。 https://i.imgur.com/jAqAWV7.jpg
用CMD想嘗試砍掉服務自行手動啟動，卻被回個存取被拒(有開系統管理員權限)。 https://i.imgur.com/hOG8lz1.jpg
後來也有移除掉(不論是自行移除或是拿官方的移除工具，各試了一次)， 確認乾淨後重新安裝，但都是安裝完當下OK，重新開機後就Services not Responding。 目前只能拿Windows10的內建防毒擋著用。 這台電腦版本是Windows10(1809)，看了版上那篇4月疑似有防毒軟體衝突， 整篇看完後也沒看到Bitdefender的蹤跡，還是其實有相衝但我自己不知道？ 或是有什麼方法可以解決呢？(同時間另一台Windows7的電腦也安裝這套沒有問題) 防火牆部分用的是comodo，用的是安全模式，應該不是連不出去的問題吧？ -- 從來沒有完美。完美是變動的目標，從未停止，能夠追求，但永遠達不到。 星海爭霸 2：蟲族之心 阿巴瑟 Never perfect. Perfection goal that changes. SC2:heart of the swarm Never stop moving. Can chase, cannot catch. Abathur http://youtu.be/ucZ-NehMggM
(Chat with Abathur 6 ) #chjimmy -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.231.135.57 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/AntiVirus/M.1558272242.A.090.html
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05/19 21:30, 5年前 , 1F
才PO完文又乖起來了...待觀察
05/19 21:30, 1F
推
05/20 08:19, 5年前 , 2F
移除掉comodo
05/20 08:19, 2F
推
05/20 08:26, 5年前 , 3F
2.KVRT+emsisoft +malwarebytes跑一次
05/20 08:26, 3F
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05/20 13:35, 5年前 , 4F
再講一次 沒事別上comodo 除非裝的只有單防火牆 關掉自
05/20 13:35, 4F
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05/20 13:35, 5年前 , 5F
動沙盒與hips
05/20 13:35, 5F
推
05/20 13:46, 5年前 , 6F
Hijathis log跑一跑
05/20 13:46, 6F
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05/20 15:51, 5年前 , 7F
以前用過一段時間 基本上會發生連不上的情況
05/20 15:51, 7F
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05/20 15:52, 5年前 , 8F
要保持連線一段時間後才會連上
05/20 15:52, 8F
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05/20 15:53, 5年前 , 9F
應該是BD free本身的問題
05/20 15:53, 9F
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05/20 16:06, 5年前 , 10F
不過微軟狂推Windows defender 也要是否有隱形衝突
05/20 16:06, 10F
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05/20 16:10, 5年前 , 11F
補 也要注意
05/20 16:10, 11F
推
05/20 18:09, 5年前 , 12F
安裝組策略後，強開WD的設定至零容忍模式基本上就不需要
05/20 18:09, 12F
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05/20 18:09, 5年前 , 13F
第三方防軟
05/20 18:09, 13F
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05/20 18:10, 5年前 , 14F
真正意義上的關閉就是停用wd的監控而已
05/20 18:10, 14F
剛剛用了malwarebytes和Hijathis(這軟體好像有點久了?)跑沒看到什麼問題， comodo的話只有安裝防火牆，自動沙盒和HIPS本身沒開，確認OK後打開自動沙盒重新開機 後又沒問題，只能當作連不上Server導致無法使用？ 因為之前沒發生過，就當作電腦跟我鬧脾氣吧(笑)。 ※ 編輯: chjimmy (36.231.135.57), 05/20/2019 18:30:10
推
05/20 19:48, 5年前 , 15F
久？專案換人寫很久了 趨勢收購時是2.0.5現在是2.9.31
05/20 19:48, 15F
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05/20 19:49, 5年前 , 16F
你系統牆有關嗎？==
05/20 19:49, 16F
我無異冒犯您所信賴的工具，還請多見諒，實屬自己孤陋寡聞。 剛剛有去抓了新的版本並直接看log，沒有發現可疑的傢伙。 還是要感謝大大提供資訊！ 至於系統牆部分是指Win10內建的防火牆嗎？啟用Comodo防火牆時它就自動停了， 應該沒有忘記關掉的問題。 ※ 編輯: chjimmy (36.231.135.57), 05/20/2019 21:50:21
推
05/21 00:35, 5年前 , 17F
最近遇到comodo自動更新完要求重開機
05/21 00:35, 17F
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05/21 00:36, 5年前 , 18F
重開機後一直無法進系統，就進安全模式移除掉
05/21 00:36, 18F
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05/23 08:11, 5年前 , 19F
05/23 08:11, 19F
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05/23 08:11, 5年前 , 20F
2148623&extra=page%3D1&mobile=2
05/23 08:11, 20F
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05/23 08:12, 5年前 , 21F
自己看流程讀清楚
05/23 08:12, 21F
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05/23 08:32, 5年前 , 22F
05/23 08:32, 22F
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