討論串請問小七有申訴店員的管道??
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覺得原po也滿可憐的,. 消費者有時候不見得會備齊. 所有消費所需的相關經驗,會記錯也在所難免,. 幹嘛一堆人一直鞭?. 店員一切按照規定是沒錯,. 但是態度呢?這仍然是有商確的空間吧?. 所謂無風不起浪,看完原po的敘述和補述,. 至少不難發現他的語氣一直都很平和,. 運送費用記錯也坦然承認錯誤。
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提到借刀片的事,我想幫店員澄清一下。. 以前我住的社區剛好有小七,因此跟店長店員都很熟,. 有一次我要使用宅配服務,盒子已被我封妥,. 臨店時才想到忘了放入一張便條,當然想直接跟店員借美工刀拆封。. 結果店員說:讓我為您服務吧!(此店長要求店員,再熟的客人都要保持禮貌). 我說不必,美工刀借我自己拆
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忽然想問.... 原po說敘述的事情是親眼所見還是聽親友說的.... 因為一開始那篇文章說是你親人幫你去寄..... 這篇又用到[我們]來敘述...... 如果是聽家人說的..... 那有可能會聽到比原本事情更誇大..... 畢竟有些人再說明事情經過時會加油添醋.... 而且是自己在抱怨的情況下..
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