Re: [抱怨] 台北 狀元k書中心 站前店 信陽店
因為消防管線破損導致一樓淹水,管委會緊急找人勘驗施工,時間到當天16:00結束
施工地方並非在版大的樓層,但噪音造成版大的困擾,
當反映後信陽店長當下在三致歉,
因為不被接受又給版大鞠躬道歉,並立即協調換位至站前館
版大還是一直問我們後續要怎麼處理,這時店長表示施工都已經結束,
不會再有噪音了,板大不接受,此時店長願意退還後續所有的費用,
板大表示不接受,說不是錢的問題...
隔日版大至櫃台表示,要求負責人與妳連繫
當日服務中心與板大聯繫後,同意將後續的座位一天一天換至站前館
板大最後一天表示,為什麼都不事先告知他的座位,造成他的權利受損,堅持要退費...
...又一直說是不想處理妳的問題就對了...,等著我去網路發表文章...
最後退還卡費
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討論串 (同標題文章)
完整討論串 (本文為第 2 之 2 篇):