Re: [抱怨] 台南 羅萊義法廚房 調味料需加價

看板Anti-ramp作者 (淡紫色的妍)時間10年前 (2013/08/23 18:44), 編輯推噓35(35推 0噓 31→)
留言66則, 37人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
轉述店家的臉書 http://ppt.cc/7unV 羅萊Lary 2小時前. 對於團購網的這起糾紛,由於無法理解店家用心的團購客,刻意的宣染, 但於8月9日團購公司也與消費者達成協議並送上現金卷,當做補償, 但這團購客在達成協議後又四處投訴,羅萊深感無奈。 老闆陳智銘的臉書http://ppt.cc/NeJS 陳智銘分享了羅萊Lary 的近況動態。 4 小時前. 遇到這種澳洲來的客人，真的無奈，無言。 陳智銘 昨天. 最近真不順，之前的消費糾紛，團購公司和這位淆費者也協調好了， 結果這位不理解的團購客，竟然又投訴XX記者，來店拍攝，真的是背到家了。 — 在羅萊義法廚房 陳智銘 8月11日來自手機. 最近真的諸事不順丫，生意不好做，又遇上小人奧客，真是衰爆了， 主丫你在那? — 在羅萊義法廚房 ------------------------------------------------------------------- 澄清以下幾點: 1.昨日於東森新聞播出，是東森新聞自己找上我(有MAIL備份) 我基於民眾有知的權利接受採訪，不是我再去投訴。 2.抵用卷部份經與同學確認後修改如下: 抵用卷是團購網在致電與我們道歉後，主動傳簡訊以團購網的名義表達歉意的補償 　（是提供序號讓我們下次在團購網消費可以抵用） 我們接受團購網的歉意，所以並沒有再致電說不接受這個抵用卷 團購網也沒告知拿了抵用卷後不能再對此事發表意見， 我不知團購網是跟我達成什麼協議? 我的要求是業者需於臉書公開道歉，並保證不再對使用團購卷客人有差別待遇 團購網說會請店家致電跟我道歉，店家不但沒道歉還騙團購網已打電話給我 昨日東森新聞訪問店家，店家完全不認錯還反控我態度差 做錯事的是店家，為什麼道歉的卻是團購網? 3.店家說法一變再變 主菜5選1變2選1 當天:不好意思賣完了(晚上六點一開店就賣完) 壹週刊訪問:當天下雨賣肉的廠商來不及送達 索取海鹽需額外加價 當天:我們只給團購網上照片上的份量 壹週刊:只給團購網上照片的內容跟份量,其他不提供，已告知團購網,是團購網沒寫 東森:照片上的海鹽是為了拍照好看,簽約內容只有七樣菜,本來就沒附海鹽 既說是跟照片上的一樣,額外索取需付費應備註說明,沒備註不能拒絕提供(消保官) 既說是為了拍照好看,那不含海鹽也該備註說明 4.老闆在臉書公開罵我澳客兩次,請問大家我可以提告嗎? 我只是要一個道歉而已啊!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.255.190.46
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08/23 19:02, , 1F
沒那個屁股就不要搞團購嘛,原po應該花一次正式的消費去比
08/23 19:02, 1F
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較兩者的差異,說不定沒差異?(誤)
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08/23 19:21, , 3F
幹嘛再讓店家賺一次= =
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08/23 19:22, , 4F
忍不下這口氣又不嫌麻煩就告吧?多蒐集一些證據
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08/23 19:33, , 5F
老闆兒子居然在臉書上罵我垃圾
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08/23 19:44, , 6F
快抓圖
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推
08/23 19:50, , 7F
趁他還沒刪快抓圖轉八卦.這太惡劣了
08/23 19:50, 7F
推
08/23 20:09, , 8F
可以先抓圖下來，以後若要提告有用
08/23 20:09, 8F
推
08/23 20:35, , 9F
只能挺你了
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08/23 20:38, , 10F
原po在八卦板被批得頗慘
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是呀!
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推
08/23 22:56, , 12F
快抓圖，一定要截圖!!
08/23 22:56, 12F
推
08/23 23:26, , 13F
抓圖 提告 不用姑息
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推
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以後也可以因為美觀多放一根雞腿了
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推
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求新聞連結
08/24 00:18, 15F
推
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挺
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推
08/24 01:00, , 17F
老闆說合約裡面不包括海鹽，我比較好奇的是合約有寫到提供餐
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推
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具或是其他調味料之類嗎?合約沒有就不多提供是那招？而且他
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說是為了美觀而加上海鹽，實際上並沒有，怎麼原po用餐的時
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候會出現？還是我搞錯了?
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推
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把當場的消費經驗,照實四處PO有什麼問題??
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現金抵用卷是消費者跟團購網的事情,與店家有何關係??
08/24 02:54, 22F
推
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快抓圖告他毀謗~!
08/24 12:02, 23F
推
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最近開店的老闆都好囂張喔kerker 有個性喔？
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店家家人說要備份這篇文章對我保留法律追訴權
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說我散佈不實謠言
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如果講實話也有錯，那麼你們就去告吧！
08/24 19:53, 27F
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08/24 21:00, , 28F
也許這件事影響他們的生意所以才要告原po吧?
08/24 21:00, 28F
推
08/24 21:37, , 29F
老闆想變成法院認證的非好店就去吧
08/24 21:37, 29F
推
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這老板真的是@%#*}有些生意好的店都醬
08/25 00:05, 30F
推
08/25 00:30, , 31F
罵你澳客的事可以提告，至於他們要告你，不用擔心。
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推
08/25 04:35, , 32F
還保留法律追訴權力哩XD
08/25 04:35, 32F
推
08/25 04:49, , 33F
好誇張,而且護航的人也護的太爛了吧
08/25 04:49, 33F
推
08/25 07:24, , 34F
護航的都是親友員工
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推
08/25 08:11, , 35F
應該先告上消保官順便也可以資詢吧，不要向這種店家低
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推
08/25 08:13, , 36F
頭。從小住台南還沒聽過這間店，怎麼名氣不大還能有這
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真的沒那個屁股就不要搞團購 吸引客人然後讓客人知道這家
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店很差 這種團購對店家真的有益嗎 做不好服務就不要搞低價
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推
08/25 08:15, , 39F
種服務？店家真的要檢討改進，畢竟現在是講求服務的時
08/25 08:15, 39F
推
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代，更何況只是要一點點海鹽。
08/25 08:17, 40F
推
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是說這樣以後消費都要問清楚鹽啦糖啦油啦有沒有在合約裡嗎
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推
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原PO加油!
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推
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告下去變成法院認證他們臉往哪擺？
08/25 17:27, 43F
推
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八卦板還有人怪原po要合約沒附的東西 買個團購券還要看到
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08/26 14:00, , 45F
調味料這麼細部.下次買牛排團購券要看一下bb美美辣醬有沒有
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在合約裡面...
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08/26 18:27, , 47F
東森新聞聯結 http://ppt.cc/PxxS
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08/26 18:37, , 48F
壹週刊新聞連結 http://i.imgur.com/RIqjh3q.jpg
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※ 編輯: candyyyan 來自: 111.255.45.79 (08/26 18:55)
推
08/26 23:03, , 49F
感謝分享連結!
08/26 23:03, 49F
推
08/27 03:42, , 50F
超扯 店家的人還想告原po毀謗
08/27 03:42, 50F
推
08/27 12:26, , 51F
原po加油！
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推
08/29 01:24, , 52F
加油!!!!
08/29 01:24, 52F
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08/30 16:01, , 53F
扯 希望可以提供後續 看是怎麼解決的
08/30 16:01, 53F
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08/31 15:12, , 54F
沒有解決，店家不認錯不道歉，老闆親戚在FB上護航
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08/31 15:14, , 55F
說是消費者自己沒看清楚內容，根本沒有寫到要附海鹽
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海鹽是他們送的，但不是"應該"要給的，說我無理取鬧
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顯然店家並不承認自己有錯，也不會改善服務態度及處理
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只能請消費者自己小心了。
08/31 15:42, 58F
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08/31 20:41, , 59F
團購照片都只是參考用的 http://ppt.cc/0Nym
08/31 20:41, 59F
推
09/01 08:16, , 60F
這種話也講的通,真是好笑,那上面也沒寫說要付好的桌椅
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刀快餐盤水等等,這些都是店家送客人的,大家怎不感恩
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推
09/08 11:43, , 62F
被罵奧客可以提告吧 (?
09/08 11:43, 62F
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09/09 17:08, , 63F
目前店家繼續在團購網上賣團購卷，這次照片上沒海鹽了
09/09 17:08, 63F
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09/09 17:09, , 64F
但以店家處理事情的態度，購買前還是多加考慮為好。
09/09 17:09, 64F
推
01/01 11:19, , 65F
照片上有什麼就得提供什麼 否則要標示僅供參考
01/01 11:19, 65F
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01/01 11:19, , 66F
否則就構成詐欺了...
01/01 11:19, 66F
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