[抱怨] 台北 大榮貨運
看板Anti-ramp作者librajack (All the lovers..)時間11年前 (2013/06/27 17:40)推噓4(4推 0噓 5→)留言9則, 4人參與討論串8/8 (看更多)
一、店名:台北 大榮貨運
二、地點:台北市
三、時間:2013/6/27
四、此店「非好店」的原因:服務態度差 無工作效率
五、事實經過:
6/25號打電話至大榮貨運客服約定當天下午三點到六點到府收貨要寄送
特別強調請司機提早半小時通知我要過來
癡等了三個小時完全沒有人來收件
6/26打電話要去客服詢問,客服幾乎都在忙線或撥不進去
好不容易接通了卻告訴我可能司機沒有收到訊息要收貨
再次約了6/27下午三點到六點收貨
6/27一樣在家等,一樣沒有人來收件
整個下午打客服想要確認,沒有一次打進去
我想這間貨運的營運和工作人員的素質應該有嚴重的問題
六、備註:
雖然還不到六點,但我想不會有人來收貨了
於是改找了超峰快遞,不到半小時貨就被收走了
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