[抱怨] 台北 士林 Laking 店員態度惡劣(已結案)

看板Anti-ramp作者時間11年前 (2013/03/25 13:05), 編輯推噓59(60135)
留言96則, 63人參與, 最新討論串1/1
一、店名: Laking不男不女店 二、地點: 台北市士林區 三、時間: 2013/3/24 下午約3點半到4點10分之間 四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕 店員態度惡劣,強迫購買 五、事實經過: 昨天原本帶著開心逛街的心情跟閃光去士林晃晃,想說順便可以看看拍婚紗用的衣服, 來到的第一家店叫做"Laking"的店,原本是閃光看到貝雷帽,很開心的試戴了一下, 結果有名店員就跑過來說:"我想你需要改造一下,我們這邊有很潮的褲子,要不要試 一下" 很快的就拿到一件褲子試穿了,站在鏡子前面看了看褲子。 這時店員又拿了雙鞋子說,這褲子要搭這雙鞋子才會好看,所以又換上了鞋子。 接著店員又說,你的衣服也要換一下,我去拿件超好看的襯衫,保證一定好看,所以 又換上了襯衫。 接下來又被推薦陸續換上了T-Shoirt、另一件休閒褲還有鞋子。 後來我就問了店員"請問這褲子要多少" ,問到結果是一條要1980元,襯衫要1千6百多。 我就回答說:阿~~我沒這麼多預算耶,我們預算大概只有2千。 結果他就說:"一年買一次,多愛自己一點,別人才會更愛你,我會幫你算便宜,放心, 來,再推薦你本店最潮的牛仔褲,連我都超想買的,只要2千多元,穿一下,保證你變 得不一樣"。 半推半就之下我又換了牛仔褲,感覺還好。所以就換回原來的服裝, 換好後店員就說: 幫你算好了一件襯衫+褲子+T-shirt+皮帶總共6250元,打折之後只算你5700元。 我就跟閃光討論了一下回答說: 我真的沒這麼多預算耶,不然我們附近再逛一下。 (因為才剛開始逛,而且從頭到尾都是他主動一直說這個好看,這個潮,要我穿看看, 我從頭到尾都沒要求他要幫我選衣服,也沒說我要買,但是只要試穿過後,我沒說不 好看的他就放在結帳櫃台說是我要買的) 然後他就變臉了,說:你這樣我感覺好像被耍了一樣,才這麼一點錢,不然你預算有多少 我就說:"頂多2千塊。" 他就一副很不削的說:"2千塊你連吃個高級一點的餐廳都不夠。" (這時閃光就轉頭就走了,看得出來已經生氣了。) 我就說:我們預算真的沒這麼多,不然我們再去附近逛一下~ 店員就回說:你們這樣我不會讓你們走,至少要買個東西吧。 (看在店員各個都人高馬大的,我感覺到被威脅了,好像不付錢走不出這家店一樣) 我就回答:不然就買條褲子吧,不過我身上現金不夠,要去提一下錢。 結果他竟然說:不行,不然你身上有多少錢,留個押金。 (天阿,現在是要搶劫就對了,連要去領個錢都不行。) 後來就刷卡付了2000元,買了一條褲子,比原價1980還貴20元,而且又沒給發票 整個人就好像被搶了一般, 出來之後很生氣覺得說,怎麼這麼沒用,這樣就被威脅了,不敢直接走出店 感想:這家店的東西老實說有些還不錯,不過價格真的是店員隨便開, 沒事不要亂答應店員要試穿,不然就會被強迫購買,真的讓我很不舒服,以後 我永遠也不會進這家店消費了,有夠生氣的。 六、備註: 謝謝大家看完我這漏漏長的抱怨文,也希望大家以後可以購物開心,不要像我一樣 弄了一肚子氣阿~ 七、版權宣告: 版權所有,尚不同意轉錄,敬請見諒 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.69.128.66

03/25 13:08, , 1F
改天我也去試穿 惡馬就要惡人騎
03/25 13:08, 1F

03/25 13:22, , 2F
刷卡沒有發票 你可以跟國稅局詢問一下
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03/25 13:30, , 3F
刷卡要開發票 問一下國稅局+1
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03/25 13:31, , 4F
可以送蘋果去爆料一下了,這跟打劫有什麼差別
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03/25 14:26, , 5F
留押金= =? 這根本可以告他了吧
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03/25 14:27, , 6F
/LAKING 還蠻有趣的
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03/25 15:22, , 7F
這種態度,當下就可以翻臉不買了
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03/25 15:32, , 8F
妳們為什麼不堅持走人?? 不買他能怎樣?便宜到他了
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03/25 15:46, , 9F
好天喔 XDDDDDDDDDDDD 要是我硬走 看他能怎樣
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03/25 16:03, , 10F
也太惡質了!!
03/25 16:03, 10F
當時的狀況我有點害怕所以也沒想到這麼多,因為我一年真的也買不到一次衣服, 對於店員不放人這種狀況還是第一次遇到,就被牽著鼻子走,反應太遲鈍了Q_Q ※ 編輯: Alomar12 來自: 210.69.128.66 (03/25 16:16)

03/25 17:09, , 11F
直接報警了吧 強制罪
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03/25 17:22, , 12F
推樓上,下次遇到可以直接報警
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03/25 18:11, , 13F
歐~上網查了一下士林有四間Laking,我那間叫不男不女店
03/25 18:11, 13F

03/25 18:43, , 14F
這根本是搶劫吧= =
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03/25 18:49, , 15F
直接報警了啊,幹嗎跟他客氣XD
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03/25 19:29, , 16F
直接走 被攔打110 說被店家不讓走 來了說要告強制
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03/25 19:30, , 17F
警察券就堅稱蘭你這點是脅迫了
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03/25 19:59, , 18F
太誇張了!!! 下次也要注意,像這種「過份付出」的,可能會
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03/25 19:59, , 19F
像「恐怖情人」一樣 ,得不到就要你的命啊.......
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03/25 20:25, , 20F
太誇張了 可以報警啦!!
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03/25 20:38, , 21F
格式改一下吧:)
03/25 20:38, 21F

03/25 21:28, , 22F
這超扯 但是士林就讓我想到士林某間牛排....蘇先生XD
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03/25 22:23, , 23F
爲什麼不報警?
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03/25 22:42, , 24F
這又不是酒店,還落鐵門咧
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03/25 23:12, , 25F
太膽小了
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03/25 23:13, , 26F
下次知道不買就不要一直穿比較好
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03/26 00:12, , 27F
店家搶劫+1
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03/26 00:29, , 28F
有記者嗎 來抄一下新聞喔 去訪問店家吧!!
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03/26 01:28, , 29F
不買就走不出店? 個人猜想原PO應該還沒出社會吧!
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不然遇到這種局面,怎會乖乖掏錢? 應該叫警察最快吧!
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03/26 03:16, , 31F
這應該不只強制了...有私行拘禁的空間
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03/26 04:07, , 32F
通常我都先問價錢才試穿 不過這家店確實扯
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03/26 06:58, , 33F
沒事不要亂答應店員要試穿<=這不是常識嗎?
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03/26 09:32, , 34F
你這麼不會處理事情女朋友將來嫁給你怎麼辦?
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03/26 10:33, , 35F
答應店員試穿OK啦但無法堅持不買就....XDD原PO下次要勇敢
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03/26 10:34, , 36F
一點!不要害怕對方,他們不敢把門鎖住限制你行動的(真這麼
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03/26 10:34, , 37F
做你就完完全全可以告死他們)
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謝謝大家這麼踴躍的教我該如何應付這種狀況,如果之後還有這種情形我一定會 處理得更好的,然後有一件事,我在網路上發現那個人的照片了,該PO上來讓大家 注意一下這個人,避免有人跟我一樣發生同樣狀況嗎? ※ 編輯: Alomar12 來自: 210.69.128.66 (03/26 11:41)
還有 22 則推文
還有 1 段內文
03/27 15:58, , 60F
不認同我也不會免強你但是請不要將我的看法就認為是亂說
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03/27 15:58, , 61F
謝謝
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03/27 16:22, , 62F
我的看法就是你是在亂說,你不認同我也不會勉強你
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我是認為 這起初是應該算是該員工個人的問題
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03/27 16:50, , 64F
但是如果向老闆反應之後 公司的態度是覺得員工沒錯
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那就是公司的問題了
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03/27 16:51, , 66F
^前面插一句 或是公司對這樣的事不理不睬
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03/27 18:13, , 67F
我也覺得是店員問題..有時候一家名譽被員工搞爛...
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03/27 19:34, , 68F
都有回應推文 不修改格式是什麼意思?
03/27 19:34, 68F

03/27 19:38, , 69F
推Dream大
03/27 19:38, 69F

03/28 00:07, , 70F
太誇張了吧 還真的被他們硬留????就走啦~~~~太扯了
03/28 00:07, 70F

03/28 01:11, , 71F
這是個人行為阿~強制或私行拘禁犯罪行為當然是自然人
03/28 01:11, 71F

03/28 01:11, , 72F
所為,Laking店並沒有犯罪能力好嗎
03/28 01:11, 72F
目前最新消息,LAking回應是說要給我換或換到滿意為止,而且要去哪間店隨我選~ 但是我想要退$$呀~~~~~ 現在看到這家店的東西怎麼看都覺得一點都不值得買了阿~~~~ 然後各位熱心友們,不要為我吵架呀~~~~PEACE~~~~

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要求他退錢, 就這樣。換還是他賺。
03/28 09:32, 73F
※ 編輯: Alomar12 來自: 210.69.128.66 (03/28 09:46)

03/28 12:35, , 74F
我也覺得你要求退錢,因為恐嚇你是事實,強迫你買讓你害怕了
03/28 12:35, 74F

03/28 12:46, , 75F
這種店太誇張了~~試穿不買又怎樣 而且又不是原PO自己
03/28 12:46, 75F

03/28 12:46, , 76F
想要的.... 找警察一起回去退吧
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03/28 13:09, , 77F
小弟才疏學淺,以上各位大大的意見讓我更上了一課,謝謝
03/28 13:09, 77F

03/29 20:55, , 78F
在哪裡鄉民一起去光顧
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03/29 20:57, , 79F
士林的富堡車業XD
03/29 20:57, 79F

03/31 09:42, , 80F
http://0rz.tw/ZPESa 是這FB嗎?
03/31 09:42, 80F

04/01 17:24, , 81F
不知道你女朋友怎麼想,但我覺得身為一個男人你這樣
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04/01 17:24, , 82F
完全不行
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04/01 17:25, , 83F
不要起爭議!!
04/01 17:25, 83F

04/01 17:45, , 84F
誇張...店家誇張男人表現也誇張...這根本太差勁了吧
04/01 17:45, 84F

04/02 00:03, , 85F
請問一下是那一間,大東路還是大南路?
04/02 00:03, 85F

04/02 00:04, , 86F
我找到了,大南路14號.....
04/02 00:04, 86F

04/04 18:50, , 87F
我直覺就是報警了 你居然還刷卡...
04/04 18:50, 87F
各位熱心又正義的鄉民們,回覆大家最新進度,Laking的高階幹 部有積極且努力的想要達成和解,今天下午我已經順利退費成 功(非常謝謝各位鄉民的力挺^_^),對那位店員,他們表達會給予嚴懲, 並且在往後員工訓練的部分會再加強。我想這只是單純的個案, 因為在接觸其他後續處理的人員時,感覺他們都還蠻親切有禮的(尤其是 在退費時,一直不斷的道歉,害我超不好意思的>///<。 另外由於代表Laking的po文者是ptt新手,不會使用ptt相關指令,他有很 努力想要學會,對於一直重複PO文的問題他覺得深感抱歉。 這件事讓我學到了很多(無論是相關法律知識或突發狀況的應對),ptt裡真 是臥虎藏龍,然而會造成這麼大的迴響也是我始料未及的,這事件算是 圓滿落幕了,再次謝謝大家的支持與協助,甘溫喔~(_ _)~ ※ 編輯: Alomar12 來自: 59.104.123.65 (04/04 22:30)

04/04 23:58, , 88F
恭喜
04/04 23:58, 88F

04/05 08:14, , 89F
04/05 08:14, 89F

04/11 20:23, , 90F
像你這種好人 地球上應該快死光了 希望你的妞能好好珍惜~~~
04/11 20:23, 90F

04/14 01:31, , 91F
以後就報警吧!
04/14 01:31, 91F

04/28 16:51, , 92F
我決定我要去這間試穿一下
04/28 16:51, 92F

05/07 06:44, , 93F
太扯
05/07 06:44, 93F

05/26 22:48, , 94F
揪團試穿一整天了啊
05/26 22:48, 94F

06/01 16:16, , 95F
你人也太好了吧 這種事也吞的下去????
06/01 16:16, 95F

06/25 05:07, , 96F
兩千我是絕對付不下手的...
06/25 05:07, 96F
文章代碼(AID): #1HJziRdg (Anti-ramp)