[抱怨] 新竹 光復路一段 中國信託提款機
一、店名：中國信託
二、地點：新竹市光復路一段小七中信提款機
三、時間：2013 年 2 月 23日
四、此店「非好店」的原因：吃錢，之後服務怠慢。
五、事實經過：
2/23 (這天是上班日) 下午三點多 被小七中信提款機吃了兩千塊，打電話去，
留了我資料後說他們會處理，需要三個工作天。
2/25 週一打去客服，客服說還在處理，要三個工作天。
2/27 週三下午打去客服，客服說還在處理，要三個工作天。
這天已經是第三個工作天，什麼進度都沒有。
3/1 週五下午打去客服，客服居然說這個案子還沒有進度。
十幾分鐘後回我電話，說他們對帳，帳與現鈔相符，要調監視器。
3/1 傍晚，說畫面上看來我沒拿到錢，問我有沒有檢查周圍？
這邊我說話就很不客氣了，我說我明天要出國。
直到這時還無法給我是否會還我錢的答覆。
3/7 台灣上午九點，我打越洋電話回台灣催，說工作人員還在處理，
給了她我美國電話，也告訴她時差。
3/8 台灣下午三點半，中國信託打越洋電話給我......
把快要熟睡的我吵醒(美西晚上11點半)，跟我講3/12號錢會匯還我。
從頭到尾幾乎都是我主動打電話給他們，有打過的人應該知道客服異常難打。
只能說中國信託真的太屌。
六、備註：
We are family.
七、版權宣告：本文同意轉載。
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