[抱怨] 台北 (請補上店名)
一、店名: theme
二、地點: 台北新光三越站前店3F 吳小姐
三、時間:2012年10月3號
四、此店「非好店」的原因:
櫃姐擅自把我的商品當作其他顧客的修改樣本,導致商品無法準時取貨/不承認過失
五、事實經過:
上禮拜四9/27 在新光三越站前店THEME消費
購買了一件外套和裙子,已全額付清!!!!!!
因為需要再做修改,付費請該公司幫忙修改
但該櫃姐在沒有經過我同意 且完全未事先告知 情況下
在我可取貨日 到現場才跟我說
有另外的客人跟我身材相似,因此把我的裙子當作修改的樣本!!!!!!!!!!
導致當天無法拿到裙子
該櫃姐這樣的作為,使我今天白跑一趟
且如果我的西外和裙子是急用 明天就需要穿,這責任我不知道他們要如何賠償
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經過客服後
該櫃姐一開始還不承認,跟她們主管說: 有告知過我
但我10/3去取貨質問他商品呢
該櫃姐在第一時間有口頭跟我道歉 (當天還有同行友人與我一起去取貨試穿 )
但事後竟然不承認,讓我真的對他的作為無法感到認同及原諒!
六、備註:
1.同行友人也有購買裙子且在該櫃修改裙子
友人修改裙長($150) 試穿後發現裙角裙尾非常不順....
所以那櫃姐說得天花亂墜的修改技術 價錢合理呱拉瓜啦的
以上 供大家參考
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