[抱怨] 台北 橘子乾洗延吉店
一、店名:橘子乾洗延吉店
二、地點:台北市光復南路456巷25號
三、時間:2012 年 7 月 10 號
四、此店「非好店」的原因:態度有夠差
五、事實經過:
昨天原po和媽媽帶著一大袋衣服(六七件)外加一個布偶(中型)拿去洗,店員就開始登記
資料等等,最後跟他說布偶也要洗,他冷冷了回了一句"這個洗了可能會掉喔"(指著布偶
的鼻子),我也知道店員應該要事先告知所有可能,但是態度可以好一點嗎?原po媽很愛那
個布偶,那個是她從美國迪士尼買回來的…原po媽就說,這個是正版的,應該不會不那麼
不耐。結果那個店員回她"昨天有個客人拿更大的來,比你這個大很多,我跟他說會掉,他
都直接叫我把他丟掉了,你還要洗喔??"人家大布偶都捨得丟了…我們這麼小一個還要洗什
麼,一副這種態度。布偶這種東西,通常是回憶的價值,大於實質價值,店員難道不懂嗎?
況且布偶這種東西也不能以大小來評斷價值阿!!
po媽不死心就說:要阿~那個店員接著說"眼睛鼻子可能都會掉喔!!"(恩…很不希望我們洗布
偶就是了嗎?連掉眼睛都來了…剛剛不是只說鼻子嗎?)
最後我們衣服加布偶總共1000多,剛好看到價目表底下寫儲值1000可用1050就問那個店員
我們現在加值1000可以嗎?他回我們"你們這次是付現,儲值的話下次來才可以用,如果你
們有要常常洗衣服的話可以加值"(意思大概是這樣,他確切講的話我有點記不清楚)讓我不
解的是,我們應該是可以先儲值再消費的吧?那為什麼還要多加1000的話才能享有折扣呢?
店員一副不屑我們的布偶的態度,深深地傷了原po媽的心,讓她到晚上還一直碎碎念說店
員態度有多不好。橘子乾洗其實洗得很仔細也很乾淨…但是這種服務態度的店員實在讓人
留下很不好的印象阿~~
六、備註:無
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