[問題] 如何投訴電話行銷? (康健/澳盛)

看板Anti-ramp作者 (小千金想優雅風)時間12年前 (2012/04/16 01:40), 編輯推噓11(11推 0噓 15→)
留言26則, 17人參與, 最新討論串1/4 (看更多)
一、店名： 康健人壽/與澳盛銀行配合 二、地點：電話行銷 0981403090 三、時間：2012.4 四、我的問題： 康健電話行銷人員(男,同一人),以和澳盛配合原因推銷牙齒保單 我個人接到電話時間為同一週 中午 下午 假日 第一次已經不需要且不方便拒絕了 沒想到隔幾天下午又逼我聽兩分鐘 我說目前會議中 且老闆正在看我的報告 他說都下班時間了耶 又馬上說那他假日撥給我 果然周末看到此手機來電我拒接 一分鐘後 我家"室內電話"響起 竟是此行銷人員!! 我馬上請家人嚴肅再次拒絕 (他還和我家人說 為何周末我不在家?! 關他X事呀) 個人認為很誇張的是打著相關配合信用卡拿到個資 婉轉拒絕一次不死心 還陸續追打到人家家裡電話!! 請問我是需跟澳盛投訴嗎 還是打去康健投訴 >其實比較怕會被壓下 自家人幫自家人 希望有好心人可以分享案例與投訴單位 謝謝 五、備註： 六、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。 為講求完整性，內容以原始出處為準。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.249.186.209
推
04/16 01:55, , 1F
兩方都可以投訴，不會被壓下來不過也不會有太大效果
04/16 01:55, 1F
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04/16 02:52, , 2F
多掛幾次 他就不會煩你..之前花旗的 也常打 都直接掛掉
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目前半年都沒接到過...他以為你願意聽 可能有興趣
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04/16 03:03, , 4F
可看一下卡版 有教學
04/16 03:03, 4F
推
04/16 03:55, , 5F
給大家最好的方法 碰到這種我都說 我自己在做保代的
04/16 03:55, 5F
推
04/16 08:01, , 6F
我直接請銀行那裡註記不接電話行銷，再打來就剪卡
04/16 08:01, 6F
推
04/16 10:04, , 7F
可以試著跟金管會反應 http://ppt.cc/tzQ5
04/16 10:04, 7F
推
04/16 10:11, , 8F
接到這種電話,不需要聽他講完,直接說謝謝我不需要,就可以掛
04/16 10:11, 8F
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04/16 10:12, , 9F
電話了,二十秒以內搞定,目前為止還沒有碰到會再打第二次的
04/16 10:12, 9F
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04/16 13:14, , 10F
najoy 不好意思，可以給個文章代號或關鍵字嗎？
04/16 13:14, 10F
推
04/16 18:23, , 11F
好心的話 可以陪他們聊聊天 讓他們賺賺時數 ^^
04/16 18:23, 11F
推
04/16 23:28, , 12F
他們不想要時數，是成交量
04/16 23:28, 12F
推
04/17 00:26, , 13F
"婉轉拒絕"這招絕對沒用,直接回答不需要然後立刻掛電話.
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「不需要，謝謝」（（掛電話）
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大概聽完他自我介紹的那前幾秒之後就可以插這句話了
04/17 02:59, 15F
推
04/17 13:18, , 16F
那個澳盛打到我家3次,我都在3秒內掛電話
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這種事情明明都掌握在你手中的，掛電話有這麼難嗎？
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我都直接告訴他：我有規劃了～謝謝～（掛）
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掛電話的按鈕在你手機上，你是在怕什麼
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推
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之前花旗也是,我接到不耐煩了~我就打給花旗客服.直接說
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我不想要在接到電話行銷,他們就幫我取消了~給你參考~
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後來我先找澳盛抱怨了 已被註記不接行銷
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我都在他們還沒介紹完就直接掛掉 很不禮貌嗎XD
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是說第一句自我介紹都還沒講完就掛掉 超有快感的 哈哈
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比較閒時就會裝兇問他們哪來我電話 他回答完我就掛掉XD
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原PO太客氣了
04/21 01:36, 26F
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