Re: [抱怨] 新北中和興南夜市的賣襪子商家

看板Anti-ramp作者xxshoxx (紅綃)時間14年前 (2012/01/21 04:35)推噓1(1推 0噓 4→)

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補充一下這件事後續的發展。 --------------------------------------------------------- 前情提要：在夜市買厚褲襪結果剛穿下去沒多久腳趾處就開口，檢查後發現是接合處縫線品質不佳導致縫線斷裂，因而造成開口該襪子為瑕疵品但店家拒絕退換貨。 --------------------------------------------------------- 後來我詢問消費者保護協會這種狀況怎麼辦，消保會也說這種狀況是店家要負責處理的，於是就透過「行政院消費者保護會」網頁線上申訴這件事，之後政府單位會發公文給店家，要店家限期處理。總之，後來店家有打電話來道歉了，老闆娘說後來才知道褲襪開口的不是只有我而已，好幾個人都跟工廠反應過工廠認為那批商品有瑕疵，就說要把襪子全面回收。所以他會無條件退我錢。我本來襪子要還給她，她說反正工廠也是回收回去銷毀，直接丟掉就好。於是這件事情最後就以退錢收場。最後想跟大家說，像襪子這種商品有衛生的考量，買了不能退是常識，但如果是瑕疵品就不在此限。有時候還是要據理力爭，不要讓自己的權益受損了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.137.195.33

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phlie0915

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GoldLight

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fff131

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