[抱怨] 網購 Y拍不囉嗦賣場 airsan0518

看板Anti-ramp作者 (Xuan)時間13年前 (2011/03/19 00:35), 編輯推噓9(903)
留言12則, 9人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
一、店名: Yahoo奇摩拍賣 不囉嗦賣場 帳號:airsan0518 二、地點: Yahoo奇摩拍賣 三、時間: 3/9至今 四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕 拖延交易、說謊、消極處理客訴   五、事實經過: 1.我在3/9(三)晚上在該賣場下標一個iPad皮套, 下標後馬上就用ATM讀卡機匯款,而該方也顯示已付款。 但我等了若干天都沒收到貨, 於是在3/13(日)晚上用評價留言,問他出貨狀況, 該賣場回覆:賣場有固定的關帳及出貨時間 會計部門在對帳無誤後 最晚會在次星期二前 寄出您的商品 但從我匯款到周日,有兩個工作天,銀行都有上班, 怎麼可能會在周四周五關帳。 2.我等到他回覆中的"次星期二"(3/15), 他仍沒有提供出貨單號,查詢進度也顯示尚未出貨, 星期三一整天也沒有東西寄來, 我便又留言說我還沒收到貨,如果還沒出貨我就想要取消交易, 禮拜四(3/17)下午有個人打電話給我, 跟我說他們當天才剛寄出, 所以很明顯的他們說禮拜二前出貨是在說謊, 明明無法按照契約準時出貨,卻又要求我在三天內匯款, 更何況我得標後馬上就匯款, 我十分火大,跟他說我不想買了,請把我匯款的錢還給我, 他也答應,要我寄mail告知我的銀行帳號, 我跟他說我沒有他們的mail address,對方便說他會馬上發一封信給我。 但我等到傍晚,仍然沒有收到他們任何人的來信, 我就直接用評價把我的銀行帳號寫上去,要他們立刻匯款, 並跟他們說如果我還是沒收到匯款,我就準備檢舉他們。 在這之前我都是以"良好"作為評價。 3.今天是周五,我不時上網觀看是否有應有款項入帳, 但等到3點半銀行打烊時,我的戶頭仍然沒有款項匯進來, 我覺得他們很差勁,能拖就拖, 在接近四點時我使用負評,告知他們我仍然沒有收到匯款, 在七點左右他們回複:他們已經把款項匯到我的帳戶,也提供他們的末五碼, 但我今天上網路銀行查交易明細數次,根本沒有半毛錢匯進來, 網路銀行就算是在銀行打烊後匯款,也是會立刻顯示的, 所以明顯是他們說謊。 4.後記 我這幾天頻繁在他們的評價留言, 發現他們這個禮拜一次累積了40次負評, 原因跟我都是一樣的,都是兩、三周前得標但等不到東西, 相較起來我只等了一周半算是還好而已, 但糟糕的是,他的商品資訊常常寫存貨數量仍有幾百件, 但等到得標後他才告訴買家現在缺貨,要等, 我想我的狀況也是如此, 一般的商店是每天都要結帳的,他們不知道是一周結一次還是怎樣, 對於客戶的評價也不積極處理,一定要留負評他們才會正視, 他們還曾經回答"在評價區留言常常會被洗掉,看不到",做生意哪有這樣做的。 六、備註: 他們的賣場網址: http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/booth/airsan0518 七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。 為講求完整性,內容以原始出處為準。 以上沒有半點虛言,也請不要轉載。 -- ◢██◣ ◢██◣ ◢██◣ ◢█▉◣ ◢◣ █▉██ ██▊█ ██▇▇ ████ ██ █▉██ ███◤ ██▇▇ █▉██ ◥◤ ◥██◤ ◥█ ◥██◤ ◥▉█◤ █ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.230.120.184 ※ 編輯: yimaymay 來自: 61.230.120.184 (03/19 00:38)

03/19 18:58, , 1F
他們家的東西要等很久是真的~但我曾經買到好貨
03/19 18:58, 1F

03/19 18:59, , 2F
只是那也是去年的事了~是個我在逢甲看要700多但他們只賣
03/19 18:59, 2F

03/19 19:00, , 3F
200多的超大菸灰缸~
03/19 19:00, 3F

03/19 19:04, , 4F
我覺得他們有名氣了,服務就變差了...
03/19 19:04, 4F

03/20 22:01, , 5F
等很久聯絡很慢~搞了半天又說沒貨...= =
03/20 22:01, 5F

03/21 12:06, , 6F
去過實體店面,每個店員都超忙碌的=0=
03/21 12:06, 6F

03/21 17:44, , 7F
他們有店面了,每天看起來都超忙,已經不像網購了
03/21 17:44, 7F

03/23 23:56, , 8F
我有遇到原PO這樣的事,明明說週六關帳下個禮拜二寄出
03/23 23:56, 8F

03/23 23:57, , 9F
結果並不是這樣,我就馬上要求退款,也沒退!!= =
03/23 23:57, 9F

03/24 01:41, , 10F
我剛才逛到他們的店欸!!! 差點就買了!!!
03/24 01:41, 10F

05/11 18:02, , 11F
真的!!!我也還在等我買的東西....等到花兒都謝了....
05/11 18:02, 11F

08/18 14:58, , 12F
那家品質不好 東西買不到一個月就壞了
08/18 14:58, 12F
文章代碼(AID): #1DWud1HP (Anti-ramp)
文章代碼(AID): #1DWud1HP (Anti-ramp)