Re: [抱怨] 桃園市 民安路 增師傅快炒
※ 引述《sorrywenc (唉~~)》之銘言：
: 只見老闆一個人甩鍋炒菜，旁邊擺滿了外帶的碗，
: 卻不見有任何外帶的顧客在旁邊等待阿！
: 老闆娘說外帶的人都是事先打電話去點餐，
: 所以比我門直接到店內用餐的早，
: 但明明很多外帶的人都是比我門晚到、晚點餐的，
: 不懂到底老闆娘想要騙誰!!!
你說的這一點有點矛盾，沒有外帶的顧客，怎麼一會兒又有很多外帶的客人?
如果這家都是採取現點現作的話，那老闆娘的說辭就有可能不是騙你的
: 他們顧著做外送，當在店裡等待的人是空氣似的！
: 好不容易他們把外帶、外送的處裡完，
: 他們才開始整理店內用餐的人的菜單，人家要點豬肉炒飯，
: 老闆娘拿著菜單進來跟客人說，你吃牛肉炒飯好不好，
: 我門一起炒比較快，不然你就要等，
: 偏偏那位客人沒有吃牛肉，
: 老闆娘一臉不悅，回答說：那你就要等喔！
: 說完之後，接著到別桌去叫別人也改菜單，
: 為的只是要讓他們自己好做事，完全不尊重客人～
作一份豬肉炒飯跟作兩份需要的時間是差不多的
所以店家會要求你點跟別桌同樣的餐點是可以理解的
當然他回應你的話術應該要更客氣更有禮貌些
這點店家就有改善的空間
站在店家的立場，他也是希望能讓久等的客人能早一點上餐
所以才會要徵求你是否願意更改菜單
: 二、蝦仁沒熟、蛤利避不見面
: 將近等待了半個小時之後，菜還是沒上來，我們打算要離開，
: 詢問老闆娘說我門的蝦仁炒飯你們還沒煮吼？
: 老闆接著說：已經煮了喔！((((意思就是我門上了賊船了，不能跑～))))
: 我門很悶地回到座位上等待，
: 結果竟然是先上別桌比我門晚到的客人的燴飯！
這可能是跟別桌的一起做的，所以才會比你們早上餐
如果是一樣的蝦仁炒飯別桌的先上，那肯定就是店家的不對了OB
: 不是說已經在炒蝦仁炒飯了????
: 阿不是說有按照順序??結果呢?????
: 好不容易等到我門的蝦仁炒飯、豬肚湯，
: 蝦仁根本就沒熟、湯裡面的蛤利也沒開，上菜超慢就算了，
: 連一句"抱歉～不讓你們等這麼久"都沒有說，
: 態度真的是非常囂張！
這家是排隊名店嗎?我覺得囂張應該是不至於，除非他不想作生意了
就是外場服務人員的態度應該要有所改善
不過通常店家在忙的時候，服務上確實都會不周到
一點都不意外呀!
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.43.65.247
→
12/20 03:23, , 1F
12/20 03:23, 1F
→
12/20 03:24, , 2F
12/20 03:24, 2F
→
12/20 08:03, , 3F
12/20 08:03, 3F
→
12/20 08:03, , 4F
12/20 08:03, 4F
→
12/20 08:45, , 5F
12/20 08:45, 5F
→
12/20 10:35, , 6F
12/20 10:35, 6F
→
12/20 10:36, , 7F
12/20 10:36, 7F
推
12/29 20:43, , 8F
12/29 20:43, 8F
→
12/29 20:44, , 9F
12/29 20:44, 9F
→
12/29 20:45, , 10F
12/29 20:45, 10F
→
12/29 20:46, , 11F
12/29 20:46, 11F
→
12/29 20:47, , 12F
12/29 20:47, 12F
→
12/29 20:48, , 13F
12/29 20:48, 13F
討論串 (同標題文章)