[抱怨] 台中 北屯 卡典通路科技事業

看板Anti-ramp作者 (叫我日本首相)時間14年前 (2010/05/17 01:25), 編輯推噓4(403)
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一、店名:卡點通路科技事業股份有限公司 二、地點:台中-北屯區 三、時間:2009/12/14 2010/4/3 2010/5/10 四、此店「非好店」的原因:產品維修處理不佳   五、事實經過: 我於去年在台中水湳資展會場競標中 買了這台山寨SPS(號稱強大的MP5 ) 但我使用率實為不高,於3月多時,產品右上角按鍵故障, 打給客服 (有3隻電話 常打不通) 詢問原因後, 他跟我說:[請拿影本保證書 跟加裝 防撞摔的東西(泡泡袋) 寄過去送修...] 許久 物品也寄回,但令人不是滋味的 他們只用一個信封袋,跟裹著我 寄去的信封袋包了 甚麼防撞措施都沒做的寄回予我... 而我想說東西修好就算了 不計較... 沒想到相隔不久 狀況又出現了...... 這一次為耳機單邊無聲,本說說是耳機壞了便,將之丟棄(這條是金三角的 市價9XX) 拿 出買機附的耳機頂著用,結果一樣單邊無聲在。拿出一條便宜貨也一樣...連同去新購的 一條(3XX)亦相同 都為 (L)音道無聲! 一樣打客服 3隻電話中,只有一隻通! 他一樣叫我寄去 一樣的方法 這一次動作就快了 我很快的收到.... 沒想到卻是如圖的... 原封不動! 退件拒收! 我就很生氣的在撥打客服 他不耐煩的回我說 修好了啊!你檢查一下 東西都在! 我問:那退件是怎樣! 很扯的 他回答 "這樣我就不用在花一次郵資啊" 我便掛上電話...去檢查我的MP5...發現 問題跟本沒解決... 真的很令人不悅 起您們一定要報出他們的惡習 還逃避郵資 我都沒二話的寄去了 他們卻以退件免付費的寄還 且也沒在信中加以註記 已修附完成之類的留字 實在過於不該了! 六、備註: http://www.wretch.cc/album/album.php?id=j810858&book=3 拜了一下咕狗大神 發現 我並不是第一位... http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=180&t=1016790&p=1 七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。 為講求完整性,內容以原始出處為準。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.38.8.80 ※ 編輯: cyc8409n 來自: 114.38.8.80 (05/17 01:26)

05/17 02:04, , 1F
請補上版權聲明
05/17 02:04, 1F
※ 編輯: cyc8409n 來自: 114.38.8.80 (05/17 02:20)

05/17 08:57, , 2F
如果是退件 應該是郵差送到他手上就跟郵差說不收...
05/17 08:57, 2F

05/17 08:57, , 3F
有可能先收下...修好...再跟郵差說拒收...感覺很不可思議
05/17 08:57, 3F

05/17 09:13, , 4F
對啊~我看信件 都沒開猜拆過 也不知他怎修的
05/17 09:13, 4F

05/17 09:17, , 5F
發正唸修的吧...
05/17 09:17, 5F

05/18 04:00, , 6F
3c產品還是別買山寨吧
05/18 04:00, 6F

05/18 10:01, , 7F
拋棄式電子產品
05/18 10:01, 7F
文章代碼(AID): #1By2g6V4 (Anti-ramp)
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