Re: [抱怨] 台北 捷運芝山站爭鮮外帶壽司
看到這個~~忍不住想要說說我自己的親身經驗~~~
是n年前吧~~(菸)
那時和同學一共4個人到西門町逛街~然後約好要吃飯~~
原本是要吃鴨肉扁的~~但客滿到要排20~30分鐘~~
馬上轉戰旁邊的爭鮮~~結果一看人好多~~但樓下有人排~~以為我們還是要排隊
結果被店員請上樓~~2樓沒啥人~~我們就開始吃~~~
後來發現東西都不新鮮~~懷疑是一樓賣不完的拿上來~~
那時還有點味噌湯可無限續杯的時候~~~反正就隨便吃吃
但是我回家後就急性腸胃炎...........同學還笑說他們都沒事 = ="
結果過沒一星期，新聞就有報~有看不過去的離職員工報料
說那家黑店東西不新鮮（再過沒幾個月，那家就倒了...= ="）
後來就不太吃爭鮮了~~不過有次朋友約去吃永和福和路的~~覺得不怎麼樣
就這樣~~~我大約5年沒吃爭鮮了......
時至今日~~上個月老媽說要吃飯~~然後說永康街吃~看到爭鮮~~
原本我不想要吃~~但老媽喜歡吃~~好 吧~陪陪她老人家吧~~
結果一吃~~~嗯~這家店的服務和東西都不錯~~推薦~~後來我就想再吃爭鮮了
然後上週帶閃光去西門町逛街~~就說去吃爭鮮~~找了找~~後來找到國賓旁的這家
一吃又差點吐血~~東西有些不是那麼新鮮~~閃光想吃新鮮的就用點的
結果店員從轉盤上拿那不是很新鮮的下來給我們.........>"<
我就說早知我們自己挑轉盤上新鮮一點的吃就好了~~
然後我有點蒸蛋，一吃是溫的~~後來吃到一半....是冷的啦~~~
拜託~~現成的加熱品還這樣~~~真是的~~後來反應~~店員就拿去再加熱
中間我又拿了別的東西~~~結果含保鮮蓋的壽司內有小飛蟲（好像是果蠅？）
還好還沒吃~~~後來就拿給店員~~店員也沒說啥就拿走了
後來蒸蛋回來了~~好吧~~有溫熱了~~~店員說這盤不算錢....
這就是我近幾年的爭鮮食記啦~~~有點長~~如果要簡短說明，就是~~
爭鮮有變便宜啦，但要吃還是要挑店家~首推永康店~~就這樣!!
※ 引述《ricky0220 (熊出沒注意)》之銘言：
: ※ 引述《一、店名：爭鮮外帶壽司捷運芝山站店》之銘言：
: : 作者: IbuLee (樂天小豬) 看板: Anti-ramp
: : 標題: Re: [抱怨] 台北 捷運芝山站爭鮮外帶壽司
: : 時間: Wed Apr 7 18:16:48 2010
: : 我有做過爭鮮外帶，那位阿姨的態度真的有差到...
: : 1.通常我們會看客人買的量給適量的醬料，如果覺得不夠可以再要求多幾包，
: : 但請不要明明就夠還硬要，站在店家的立場有成本的考量，而且我們這些工讀生會被罵死
: : 2.餐具的部份。如果客人買到需要餐具的產品我們會附上，甚至會問一下，
: : 但壽司類基本不提供，因為有塑膠紙包裝^^"
: : 3.店內活動結帳時應該要主動告知顧客，所以服務有待改進...
: : 4.只要有客人投訴，爭鮮都會看得很嚴重，甚至會影響該家店長的去留...
: : 所以客訴是有用的！
: 爭鮮的客訴(應該)是有用的
: 我自己還蠻常去桃園的爭鮮用餐
: 平常都是去離市區比較近的店
: 好幾年前 有一次 因為跟朋友聚餐
: 約在中X路那邊
: 那一次有點誇張
: 服務生幾乎無視大絕點到滿
: 叫了好幾次都沒有來
: 店內客人不多
: 我們招手 甚至是拍手都沒看到
: 應該是直接無視吧
: 因為有幾個服務生在那邊嬉鬧
: 甚至是拿飯糰來丟 在打鬧
: 跟前閃光整個是火大到不行
: 怎麼可以這麼扯
: 前閃光是很火爆的脾氣
: 我也很怕她在店裡爆炸
: 因為她脾氣已經整個起來了
: 後來趕緊吃完 回家就去上網客訴
: 後來都沒接到爭鮮的回應
: 也就忘了這件事
: 後來偶然跟朋友聊天
: 他是補習班的家教
: 聊到這件事 他說他知道
: 我想說怎麼可能
: 他說他的學生的家長是爭鮮的店長
: 被客訴 調離現在的位置
: 雖然他不確定是哪一間店
: 但是被客訴的事件 一樣是員工嬉鬧
: 桃園的爭鮮也才這幾間 時間點也接近
: 所以 我想應該是我門的客訴有起作用
: 只是 我們這邊完全沒收到後續的通知
: 後來猜想 有可能是雅虎
: 把他門的回信當廣告信擋掉了吧
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◆ From: 61.220.29.98
推
04/14 01:18, , 1F
04/14 01:18, 1F
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