一、店名：
東森購物
二、地點：
http://www.ehsn.com.tw/
三、時間：
2010/02/09~2010/02/11
四、此店「非好店」的原因：
打電話打兩天 客服不接就是不接 說現在忙線
五、事實經過：
我媽買了一個鍋寶快鍋，到貨後發現它快鍋上的電子面板不會亮，媽就想退貨
我幫我媽打了兩天的電話(連播快15小時)，他不接一直讓我聽廣告。
上網查看到別人說東森會看電話號碼，我就換支，還是不接。
因為接下來就要放年假了，不會有人上班，這樣7天鑑賞期就過了，沒辦法退
語音廣告上說:接到詐騙電話請與東森客服聯絡，如果我今天是遇到詐騙集團怎麼辦?
語音一直說現在忙線，請不要掛斷電話，我們優先幫你接
結果後來說:為現在忙線請你等一下再撥
到底在搞什麼?
六、備註：
我想問要怎麼辦?
有沒有人可以分享經驗?
七、版權宣告：
本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。
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