[抱怨] 台北 淡水 找格趣
一、店名
找格趣
類形同格子趣
二、地點:
土耳其冰淇淋旁
三、時間:
2009/8/29
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
商品有瑕疵卻不直接退換貨
五、事實經過:
我女朋友於8/26日在他悶店裡買了一支手裱
8/29發現上面有顆按鈕竟然掉了
於是跟我女朋友到那家店要求換新
結果店員卻說要我把那顆脫落的按鈕帶來
說這樣才可以幫你修
我就說瑕疵品在7天內本來就可以要求換貨阿
他說沒辦法喔~一定要有殘骸才能幫你修
我就說 我不要修 我只要換新而已
他還跟我扯什麼別的顧客表帶壞了都會拿來
問題是表帶壞了你會知道阿
但是那顆按鈕如同一般手錶上調整時間鈕的大小
我掉了怎麼會知道
再說
假如果今天是在騎車狀態掉的
我要怎麼找?
又假如
我今天是在草叢裡掉的
要怎麼找?找狗來聞??
結果他還是很堅決說不行
後來才勉強說好吧 幫你換
但是
他把我壞掉的手錶拿進去
搞了很久
大約10~15分鐘有吧!
才又拿出來給我
結果
根本不是換新
而是拿去修(因為內部能依照個人需求作設定,設定沒變顯然只是做維修)
我覺得很奇怪
商品非人為破壞
我在7天內拿來換新
為何要我拿殘骸來
東西掉了很顯然是製造的問題
還要我拿屍體來
真的很不合理
六、備註:
非好店網頁:http://tw.myblog.yahoo.com/forever-goodjob/
電話:(02)2625-8723
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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