[抱怨] 台北 內湖 老又新牛肉麵
一、店名: 老又新牛肉麵
二、地點: 台北市內湖區 近日湖百貨
三、時間: 2009/08/01 中午
四、此店「非好店」的原因: 服務態度差
五、事實經過:
上星期六跟女朋友去這家吃午餐,點了兩碗牛肉乾拌麵,因為我的食量比較大,
加上這家店已經沒有賣大碗的麵了,所以我們就詢問店員是不是可以加麵,
店員說可以,不過他們只有"白麵",我想說ok,反正以前買大碗的也是多加一坨麵,
結果麵上來了....
很好,一碗是我的牛肉乾拌麵,另一碗,就真的是"白麵".....
這時候我就問點菜的小姐,「可以幫我加一些醬汁嗎?純白麵我怎麼吃」
她說:「我剛有跟你們說過囉,我們只有賣白麵,不加料」
我說:「我們以為白麵是加在原本的麵裡,這樣純白的麵怎麼吃,可以加一些湯汁嗎?」
她說:「我剛有跟你們說過囉,我們只有賣白麵,不加料」 (囧)
這時廚房裡的老師傅也看到了這個情況,對我笑了一笑,
於是我不管小姐的跳針了,拿著純白的乾麵去給師傅,請他幫我加一點醬汁,
老師傅接走我的碗,用調味的小湯匙加了兩匙左右的料,
這時候小姐跑回來告狀,「客人點白麵,不能加料!!!!」
廚房裡頭其他人聽到,也是一副,「白麵怎麼可以幫他加醬汁!!!」的表情
紛紛勸阻老師傅的行為,
這時旁邊煮麵的阿姨從旁邊搶走老師傅走上的碗,把裡頭已經加了醬汁的麵
倒進水裡重新煮過!!!!!!!
此時小姐又在旁邊補刀 「我剛有跟你們說過囉,我們只有賣白麵,不加料」
就這樣當著我的面,再把我的麵撈起來,這時我已經忍無可忍,掉頭回到位子上
店家派出一位年輕的師傅,過來解釋為什麼要給我白麵,說了很多例如成本考量
價錢還有說其他客人吃了白麵也沒說什麼........................
我跟他說,我的訴求很簡單,你們做料理的,總是要給我一個可以吃的下去的東西吧!?
不然給我一個大一點的碗,我把麵豁在一起吃,我也ok。
忘了說他們白麵一碗30元,牛肉麵一碗110元,
我知道景氣差,生意難做,但是這家店的價格不便宜阿,我是四年的老顧客了
食材每況愈下我們家人都吃得出來,
當著我的面把麵倒下去煮,也太不尊重客人了吧....
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.130.140.83
※ 編輯: ssmalleye 來自: 220.130.140.84 (08/03 18:46)
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※ ssmalleye:轉錄至看板 Neihu 08/03 18:47
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