一、店名：
藍格印刷國際企業有限公司
二、地點：
台北縣三重市成功路51號
三、時間：
2009/05,07
四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕
態度惡劣
無法如期交貨
發票開了沒通知沒給也堅持不願意郵寄給客戶
五、事實經過：
5月中的時候辦活動去請藍格印一堆東西，
明明承諾我們當天早上可以拿貨，到了時間居然還說要再等一天，
因為排工期流程漏了檔案沒到工廠去.....
但因為活動快開天窗了，最後我們直接跑到他們的工廠去等貨，
晚了八個小時才領到東西。
害我們多耗費一天的人力+上千塊的交通費。
但想說只要活動能順利進行，這就算了...
當時又臨時在藍格買了鋁桿，
當場藍格並沒有馬上開發票給我們，
只有給一張綠色收據寫著有收到貨款及日期，
上面沒有任何可以查的流水號，也沒寫任何發票相關的流程須知。
當然，藍格的人也沒說要我們打電話去問他們發票。
辦完活動後一直到7月才又有需要去藍格，
想說順便把收據帶去請他們將發票補給我們。
結果到了藍格，會計堅持這張收據的發票已經開了，5月底開的。
我想說該不會是已經寄到公司了所以拿著發票號碼回公司查。
結果並沒有這筆紀錄。
打電話去藍格，會計的小姐非常惡劣地說：
「這張發票就已經開了啊！你沒拿到發票早就應該打電話來問我們啊！」
我 ：「這張收據只寫到有收到貨款，
我怎麼會知道你已經開好發票而我們沒拿到？
我以為是拿著收據再來請你們現場補開啊？
你有通知我們要拿發票嗎？你有寄給我們嗎？
那如果發票已經開了，在哪裡？」
會計：「我們發票就已經開了啊！當初也不一定是我處理的，
你們是自取的貨，發票就要自取啊！！
你們自己沒來拿，就算掉在我們公司，我們也不會知道啊！」
我 ：「我怎麼知道你們發票有開，還要自己去拿？
那不能請你們寄給我嗎？」
會計：「不可能！反正發票我已經印了...公司不可能額外支出郵資！」
我 ：「所以勒？一定要親自去拿嗎？」
會計：「對！」
我 ：「那麻煩你先傳真一份給我。」
但，一直沒收到傳真.....
真是有夠惡劣的....
不馬上開發票，隔了半個月才開，
開了發票不通知，也不願意寄給客戶。
到現場問他的時候明明就可以補印給我，
就是不願意也不說可以補印，只冷冷地說已經開了，
硬要等我回到公司查到資料真的沒有了然後再跑一趟去領補印出來的發票！
總之一切都是客戶的錯，
客戶要自己知道藍格所有事情的流程跟時間...
拿到收據不算，還要馬上打電話問發票；
發票過半個月開出來以後就算客戶不知道沒去拿，
不管發票在哪就算掉在他們公司也是客戶自己活該；
客戶到了藍格問發票沒馬上要他們補印也是自己有問題，
補印以後客戶還要自己跑到藍格去乖乖的領，
請他們先傳真也口頭上說好好好其實半點動靜都沒有！！
總之錢已經收到手，不管有什麼問題都是客戶的錯！
五月那次沒如期交貨，已經搞的我們雞飛狗跳了....
現在連發票都可以搞到這麼讓人不爽...
真的是只有便宜沒有服務也不準時交貨的公司！！！
應該說，連基本應對的禮貌都沒有！！！
六、備註：
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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