[抱怨] 宜蘭 礁溪 春成號機車出租行
看板Anti-ramp作者newvictor (舊的不見了)時間15年前 (2009/07/13 18:14)推噓-124(13推 137噓 54→)留言204則, 51人參與討論串1/4 (看更多)
一、店名:
春成號機車出租行
電話是03-9886199
二、地點:
礁溪火車站一出來左手邊...(即背對火車站的左手邊,右手邊的機車行叫永x )
三、時間:
7/10~7/12 (海洋音樂祭)
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
不確切履行承諾,機車於路上發生障礙,店家未提供所謂的道路救援,且態度惡劣,
甚至威脅要提出存證信函。
五、事實經過:
於7/10抵達礁溪之後,請教民宿老闆何處有機車出租,想說在要去海祭前先騎
機車在宜蘭走走,出租前我先提出可否有優惠,老闆還裝可憐的說這幾天因為音樂
祭的關係,車子應該都會全數出租,所以他們沒有漲價就已經很好了,沒辦法優惠
。最後沒想那麼多還是選定一台出租了,離開前老闆還很和顏悅色的告知他們有提
供道路救援,『車子有任何問題都可以隨時打電話請他們去載喔!』還有要記得左
轉先去加油。
接著我們就先往宜蘭夜市出發,飽足一頓後就前往福隆海洋音樂祭。在一切看
似平安順遂的時候,機車於回程路上就在路邊停了下來,當下時間是11點多,地點
是位於宜蘭慶天宮天宮廟。
我們就向五個小時前跟我們提醒有道路救援的春成號租車行提出求救,當時原因無
法確切究竟為何造成機車停下來了?故依造一般人的猜測就是沒油了。沒想到我們
跟車行說車子停下來了,可能是因為沒油了。
車行竟然說他們的員工都已經下班了,而且找不到人可以幫我們,而且沒油了是我
們自己的問題要自行負責。
我說我們處於一個前不著村後不著店的地方,而且沿途回來看到很多加油站都已經
沒有開了。
車行又說要我們先搭計程車回旅館,隔天在自己去牽車。
我說你們不是說有道路救援嘛?而且現在又不能確定是不是因為沒有油了,我們出
發前才讓油箱吃了一百元的中華石油股份有限公司的九五無鉛汽油。
這時候車行撇的倒是挺乾淨的,道路救援不包含沒油的因素。
我說那又不能確定到底是不是因為沒油,難道就不能請你先來把車子載回去看看嘛
?
車行更絕了,回說那你剛剛不是說是因為車沒油所以車才停下來嘛?那我現在找人
過去把車牽回來後是因為沒油,那你要付貨車部分的油錢!
我說不可能,反正我們現在沒有辦法把車鉛回去了,就先把車放在天宮廟這邊,你
現在找不到人明天再找人把車牽回去了!
車行這時候放出大絕招,跟我們說反正我們要自己想辦法把車子運回去,他明天不
會請人來把車子運回去的,如果我們在租約期間內無法把車子繳回,那我就等著收
存證信函吧!
說完後,就很機不正的把電話掛了!
謝謝各位大大把這篇攏長的文章看完了!
小弟是認為身為一個店家,不應該在跟客戶保證完有道路救援後還說有附帶條件。
況且這間非好店的老闆娘講話非常之不客氣,字字句句都是很衝的口氣,最後還說
要給我存證信函嚐嚐~~
此種處理事情的方法實在不可取,出租前態度客氣、和緩,之後遇到事情像潑婦罵
街,而且說話不算話更是有詐欺之嫌。
六、備註:
經過這一次之後,我想以後租車我都會請他給我一份合約書備份吧!
例外要店家把所有保證的部份都註明在合約書上。
不然合約書在店家那,到時候都是隨店家宰割。
希望各位大大出門在外,都可以不要遇到非好店店家。
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