Re: [抱怨] 台中逢甲立言通訊

看板Anti-ramp作者loveaqua (小啾太)時間15年前 (2009/06/20 04:00)推噓-7(6推 13噓 18→)

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這位同學您好：我平常並無瀏覽ptt的習慣，亦無ptt帳號，意外得之您在此發言，依然忍不住想借用朋友帳號在此插嘴一下。畢竟上述指控，嚴重的攸關本店信譽！您故事中所描述的A，正是區區在下！事實的原貌，本人在此重述一次：一、您當初第一次來本店的時候，問了、也摸了不下十支手機，除了問價錢也問功能 B先生也很有耐心的逐一幫您介紹。至少也半小時過去了，您與您的女友，突然間轉頭就走，連說聲道謝或再見也沒有。我當初看您離開時的那種態度，很錯愕。起碼，自我在此地開業以來，不曾見過這種客人，更何況還是個學生！二、凡是在比價王報價的店家，都有個習性，只要客人未表明比價王網友，一律不會用比價王上面的價格來報價，細心一點的網友應該會注意到。您第二次來本店的時候，由您口中得知，我才知道您也是比價王的網友，但是很抱歉的是，B先生並不知道。報價會有落差，當然是我的責任，未能讓B先生了解到您的身份。三、當初即使B先生報價貴了些，但相信比起外面店家的報價，也並不離譜。價格高低的認知標準原本就是相對性的概念，假使您可以在住家附近問到更便宜或是更合理的價格，您又何必千里迢迢的跑這麼遠來逢甲，而且還跑來兩次呢？四、聯強所代理的NOKIA 5800早期確實有送皮套與立架，但那是一、兩個月前的事情。目前凡是從六月份出貨的5800，可以很確定的是，不論何種顏色，皆不附贈皮套。但也可以很確定的是，有送立架。您當時來電反應，我甚至還誤以為聯強連立架也不附贈！五、B先生與您清點配件的時候，您並不知道應該要有皮套、立架。所以您歸咎於B先生清點的速度太快。假使您將比較價格所花費的心思，也同時應用在5800目前所應附贈配件的事實認知上面，相信當初也不至於會有這種誤會。六、購買隔日才向我反應此事，確實爭議性極大。如同購買隔日，來電告知手機有外傷，是同等的道理。立架之所以〝未附贈〞，在此我們也只能各說各話。您購買隔天，才來電向我反應此事，如果在購買的當下，您及早發現，也更不會有這種誤會。所以，我有以下推論，請各位自評： 1.聯強那端作業疏失，未將立架置入盒內。(此為封條未拆封盒裝完整) 2.當初清點配件不慎將立架遺留店內。(但我很確信事後未見此物) 3.買家途中或是使用時自行遺失。(即使如此也難查證) 4.立架仍舊遺留在盒裝內的某個角落，或是買家根本就不知道那就是立架。 5.店家貪圖小利，私自將立架偷走。以上僅是推論，各種可能都只是可能。但是，您，這位同學，文中的語調，都只是片面的將上述的可能，導向第五個。無論明示、暗示，都有很強烈的這種意味。至少我感受的的是如此！一個店家的商譽豈是一個立架可以衡量？您來電後，這兩天，我並沒有積極處理此事，我承認。因為，我真的很忙，忙到即使想起此事，也只認為只是小事。畢竟，已經隔天，配件短少，真的是很有爭議的事情。如果，事後我送(賠)個立架給您，豈不是自認理虧或是自招偷配件？給或不給，都是兩難，不是嗎？區區個立架，才值多少銀兩？我會放在眼裡嗎？即使，您在此平台發言，意圖毀損本店信譽，我還是必須很務實的奉勸，再多花點時間，找找立架，或許就在眼前，您根本就還不認識它！ ※ 引述《qteen666 (秋刀魚)》之銘言： : 一、店名： : 立言通訊--西屯福星店 : 二、地點： : 台中市西屯區福星路320號 : 麥當勞附近 : 三、時間： : 2009 年 6 月 17 日 : 四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕 : 配件不完整 : 　 : 五、事實經過： : 最近因為亞太門號要到期威寶學生專案又快沒了 : 所以急著去新辦手機先上比價王查了一下價位 : 然後在手機板發現這間店的老闆(以下稱A)評價不錯 : 於是就先打去問一下學生專案的價位 : 問完之後因為是要辦兩支另一支還沒挑 : 想說去看一下我要買的5800實機順便挑另一支 : 到了之後因為A在忙所以請另一個人(以下稱B)幫我服務 : 在挑手機時他先問我價位我說「5000以下吧」 : 他就拿了五、六支出來給我挑後來挑定C510之後 : 問他這支配門號多少 B就直接說「5000」 : 回家再上比價王看了一下 : 5800新辦威寶300=$7,800 他報給我學生專案$9,200 : 合理可接受 : 可是他C510上面寫新辦威寶300=$2,900 : 他報$5,000....也太明顯了吧 : 就在昨天我確定要去辦門號的時候 : 只有A在店裡我問他C510配學生專案要多少 : 他回我$4,300.... : 辦完門號之後檢查手機 : 結果B回來了 A就去處理門號的事 : 叫B交機給我 : 檢查手機的時候報配件 : 一件一件報可是報超快 : 我最好會知道原廠配件有什麼 : 大概就知道會有電池、充電器、傳輸線…等 : 後來回家之後要爬文找一下手機軟體的資訊 : 意外發現原來5800有隨機送皮套 : 皮套?? 為啥他跟我報配件的時候沒報到 : 還有立架聽說是跟皮套放在一起 : 於是後來打電話去尋問 : A接的 : 「皮套是很久以前送的我最近賣的都沒有送皮套」 : 「立架的話你找找看很小一個」 : 所以我就再找找看還是沒有 : 而且他報配件的東西也報到這項 : 又再度去電尋問 : 「那你再看一下你包裝盒上條碼是不是寫1107」A : 「不是是1106」我 : 「那你買的是這個月的可能原廠現在也沒送立架了」A : 「不然這樣啦我頂多幫你打回去原廠問看看是不是沒有送了」A : 「他們那邊有時候送有時候沒送我也被他們搞的亂七八槽」A : 就這樣我的兩個配件飛了 : 而他也還沒打電話來跟我講是怎樣 : 其實這兩樣配件拍賣上有賣大概300左右 : 不開心的是他在比價王上寫的敘述 : 本店位於人潮匯集的逢甲商圈。不論是路過此地或是專程而來，都非常歡迎各位網友來此 : 比價。我們販售的不僅僅是商品，還有更彌足珍貴的售後服務與態度。 : 並且，本店絕對秉持以下幾點原則： : 一、不販售水貨(貿易商貨)。所有手機皆是聯強、神腦、震旦等知名代理商所保固。 : 二、保證皆為原廠配件。除了另購的配件包之外，所有原廠附贈的配件一應 : 俱全，絕不偷換。 : 三、網路報價與實際售價絕對一致。網友來店購買手機不會強制要求另購額外未必需要的 : 配件。 : 四、原廠配件皆為聯強、神腦、先創等知名代理商所保固，絕對不會有仿冒品蒙混充數 : 。 : 六、備註： : http://www.eprice.com.tw/store/intro/?branch_id=1099 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 113.61.171.209

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