Re: [抱怨] 台北功成通訊--東區延吉店價錢不清

看板Anti-ramp作者sirduck (水球準備中)時間16年前 (2009/06/07 14:26)推噓6(6推 0噓 3→)

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要先謝謝各位版友的寶貴意見，會回這篇主要是因為有後續發展，更可以確定店家是相當不誠實的，所以上來補充內容。在文章PO出來後，有位熱心的台哥大客服版友提醒我可以跟中華客服反應，（如果他是中華客服就省事多了XD）所以小弟今天把資料備齊後（我朋友的門號申請人、字號、地址）打去800，分別針對3個問題向客服詢問，回答如下， 1.手機續約383型的門號要預繳3000、583型不用預繳，是真的嗎？ Ans:客服查詢我朋友的申辦門號後，結果...我的門號要續約手機，是可以自由選擇「要預繳或不用預繳」的，此外，383型要預繳的金額也不是3000。 2.他們給我填0元手機專案，說是跟中華電信有合作，給我們配J408，但不是真的0元，要多付他們錢（當初說100後來又加700，詳細請見上文） Ans:沒有這種專案，並且，店家填的這種583型專案申請的是NOKIA3120，並非J408。（這是常說的洗手機嗎？） 3.所謂門號是一般型，所以要加錢，有這回事嗎？ Ans:答案為非，一般型不用加錢，貴賓型可以再抵扣，所以絕對沒有加錢這回事，還有很重要的一點，我們當初申辦的門號經查詢結果，是「貴賓型」。總而言之，在向中華電信詢問後，我可以確定，功成通訊這家店存在「惡意欺騙消費者」的問題，我已經有向中華電信客服申訴，有店家使用他們的名號對我朋友進行欺騙的行為，雖然不知道有沒有用，但中華電信那邊會委請專人會進行瞭解。就算最後可能沒用，我也希望受害人到我朋友為止，往後要再踏入這家店的版友切記要三思，此店家「相當不誠實」。如果有後續消息我會再上來update的...版友有好意見也煩請再跟我說，謝謝Q___Q ※ 引述《sirduck (水球準備中)》之銘言： : 一、店名： : 功成通訊--東區延吉店 : 二、地點： : 台北市大安區延吉街122號 : 三、時間： : 2009年6月4日 : 四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕 : 價錢敘述不清、理由更改多次。 : 　 : 五、事實經過： : 今天跟朋友去那邊買手機，事前他有先做了功課，在比價王上查到的價格是 : Samsung J408 搭配中華電信 383型費率＝800元，朋友順便還要當場2G卡換3G卡。 : 到了現場後，店員a跟我們說明 : 183型費率預繳1200；383型費率預繳3000；583型費率免預繳 : 因為朋友事前不知道要預繳3000元，所以沒準備這筆錢，因此對583型費率很有興趣， : 後來店員b給我們填了一張「583型0元手機的簽約書」， : 我當下有問說，這是代表選用費率583，J408零元的意思嗎？ : 店員a回答不是，這是他們跟中華電信合作， : 雖然上面寫0元手機，但實際上要我們付100。 : 看在不用預繳的份上，雖然我們搞不清楚到底是什麼花樣，還是辦了， : 結果最後付帳時，店員c在旁邊說，是要收800+150＝950喔～ : 我們當然是大囧啦，雖然不是啥大錢，但是一開始不是這樣說的阿... : 而且怎樣想都不對，所以我提出問題， : 1.383型要付800買手機，怎麼583型也要付800買手機？ : 店員c的解釋是「因為不用預繳」...請問真的有這回事嗎？ : 2.那你們比價王上面583型費率也是寫800嗎？ : 店員c回答「是，不會騙你啦」 : （其實當下我應該用他旁邊的筆記型電腦說，你馬上翻給我看...超失敗...） : 辦了都辦了，我們也只好乖乖付錢，可是我越想越不對， : 走出店後用我的手機上比價王查， : 結果...... : 我提醒我朋友，我查到的是配583型費率只要100元耶，你看，你要不要回去問問... : 後來我們就回去，提出第三個問題， : 3.我們看到的是100元，怎麼你們收我們800元呢？ : 接著店員b就上網查，看是不是如此，（當然是啦...） : 這時店員c也走過來，看了一下說， : 「因為你們這門號打的量是一般型，所以要加700」 : 我是不瞭解怎樣算一般型，但我朋友每個月起碼也會打400多，多的時候也會1000多， : 再退一步說，383型我們都不用加錢，怎麼583型就要了？ : 總而言之，雖然手機沒啥問題，那700也不算是啥大錢，不知道算不算黑店？ : 但我認為這家店做生意的方式有點讓人有被騙的感覺， : 所以上來抱怨一番，也提醒網友們多注意這間店。 : 六、備註： : 文章也有同時發表於此，並有比價王價格截圖： : http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=392&t=1083099&last=12372092 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.109.26.46

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OldNavy

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sEnkon

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