Re: [抱怨] 台北 Knights Bridge收了錢卻不給貨
公司的處理流程不對,其實一開始不應該接無法完成的客訂的,而沒有
把握完成的事情更不應該承諾客人;
1.未開店是否可調貨?
Ans:看業種而異,不過這真的很難,開店備貨時多半不會把哪一樣商品
在哪一箱中註明,想要從幾十箱到幾百箱貨中找出一樣商品......
這不是一兩個人就能辦得到的。<--所以一開始101的小姐不該答應
讓原PO先刷的。
2.上架時不能先把這個商品預留下來?
Ans:老實說,開店前的上架像小型戰場一樣,人員八成都是直覺性地開
箱上架、開箱上架,要所有的人員去注意有沒有拆到某一樣商品,
這也很難辦到。<--所以總公司小姐的回覆是在......碰運氣?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.70.155.90
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