[討論] 醫療人員的態度

看板Anti-ramp作者 (Smile)時間15年前 (2009/04/20 00:27), 編輯推噓20(21推 1噓 58→)
留言80則, 24人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
恩，不知怎麼下標題比較好 因為一般診所和醫院好像不能算「店」 如有不妥可告知我再改 我從小都會固定到我家附近的一家小兒科看病 因為從小看到大，從以前一開始，我就覺得那家的 藥師和護士臉色都沒好過，但醫生本人是很和善的 有問必答~ 當然，小時不準啦~因為每次去嚇都嚇死了! 我那時超討厭護士> <，就是她幫我打針的啦 長大後，我有很客觀的觀察過 那個老鳥護士真的技術很好，其實她打的針不太會痛， 也不會黑青很久~ 可是不知為啥，她從來不會笑耶~ 至於藥師~是個阿貝吧! 問他怎麼吃，也是很臭的臉說：上面有寫 有時還會忘了給藥單 因為不是服務業，因為我今天生病了 就一定要任人宰割嗎> <" 數十年來我也是忍一忍就過啦 反正也不是常去～ 我想問問大家會反應嗎？？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.81.233.233
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04/20 00:29, , 1F
服務不好的話有市場機制會讓他病人變少
04/20 00:29, 1F
推
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這篇文章PO到消保板可能比較合適吧 畢竟沒有分享非好店資訊
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04/20 00:32, , 3F
但他算是賣醫術？態度可能就沒那麼絕對，生意一樣很好XD
04/20 00:32, 3F
推
04/20 00:47, , 4F
類似「攤販好吃的話，顧客可以忍受衛生沒那麼好」這樣？
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推
04/20 10:51, , 5F
如果醫術好 倒是可以忍耐一下
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04/20 12:41, , 6F
所以是哪一家?
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推
04/20 13:53, , 7F
這就是一個很有趣的問題了==> 有誰會去看病的 有病痛的
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不舒服的 醫療其實跟服務業八竿子打不上關係 醫療是要治病的
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04/20 13:54, , 9F
(不過在自費 美容的項目 逐漸變多後 這個區別慢慢的模糊了)
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04/20 13:55, , 10F
以前只要把症狀解除 主訴解除 就是好醫生
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04/20 13:56, , 11F
現在從笑容 護士裙子太長 醫師不夠帥 護士不夠正 藥師太醜
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都會變成投訴的理由(我被投訴過 原因:上麻藥沒先哄到她爽 XD)
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從文章中的三個人來說 醫師看起來有過關 護士跟藥師有瑕疵
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護士不笑(=.=)她很認真的找血管 沒空分神 (好啦 我幫她找理由
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04/20 14:00, , 15F
藥師的部分就很怪 藥袋上或是收據上應該會有藥物名稱跟
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服用方式 如果沒有 其實這對病人一點都沒有保障 沒有說明註解
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04/20 14:02, , 17F
誰知道吃的那個藍色小藥丸是啥?? 說明是一定要的 不管民眾
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的教育程度如何 口頭說明一定要有 有文字更好 這樣才能避免
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疏失的發生 這是我覺得最不妥的地方(不過 很多人是不會仔細聽
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藥師說明的 每天都遇到 時間久了 就.....會變成成懶的講
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不愛笑也不行 哀
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推
04/20 15:04, , 22F
其實...醫療是服務業阿!不然是農業或工業嗎=3=
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推
04/20 16:51, , 23F
樓上你的服務業也太廣泛了,那是獨立的醫療業
04/20 16:51, 23F
推
04/20 17:34, , 24F
不覺得醫療是服務業
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推
04/20 17:39, , 25F
賣吃的也可以說把你餵飽了，解除饑餓，服務差有什麼關係??
04/20 17:39, 25F
推
04/21 00:24, , 26F
鬼屋把　ＮＢ 給你了 不會用　　你家的事
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藥師真的蠻慘的　熱心講的都沒人要聽 ><
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推
04/21 02:21, , 28F
冷淡我會換一家 畢竟附近滿多診所@@" 沒得選就忍吧
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推
04/21 05:50, , 29F
人家讀那麼多書就是為了以後可以擺臭臉給病人看啊
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推
04/21 11:12, , 30F
醫生/護士..當然是服務業呀,消費者給錢,他們提供服務,
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不過差別在於醫生拿的錢多,一般服務生拿的少~~
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推
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樓上你以為醫生只要面試就可以當醫生嗎？
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你馬想想看要熬多久才有辦法當醫生
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推
04/21 16:12, , 34F
講是這樣講,但要醫術高超的才有本錢擺爛,一般的醫生態
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度差的話下次病人就不找他了
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推
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阿基師也是熬了很久~~
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噓
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服務不好的話有市場機制會讓他病人變少...那台大應該是全
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台服務最好的了?可以請問一下台灣哪一家生意很好的店家
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態度好服務好?阿宗麵線?金山鴨肉?服務好到站著吃 自己端菜
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04/21 20:31, , 40F
摸著你的良心想想看台灣有市場機制這種東西的話5566會紅嗎
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醫療是服務業的話那醫院應可拒收病患(不提供服務)
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推
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醫療法是明文規定不得拒收 但醫療行為又可視為消費行為
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萎哉!
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04/21 21:30, , 44F
有看過判例是病人治療的結果不好(重殘 病逝) 然後法官將此
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推
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視為不完全給付 完整的思路是: 你(醫師)今天敢對病人動刀
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04/21 21:34, , 46F
拔牙 就有要"保證做到好"的責任 否則即為不完整給付
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04/21 21:36, , 47F
這完全就是在鼓勵"防禦性醫療" 醫療人員做越多麻煩越大
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04/21 21:37, , 48F
自然會越來越保守 風險越講越詳細 (不用誇大,把所有發生率
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04/21 21:38, , 49F
極低 甚至關連性未明 但是高嚴重度的併發症,副作用都講出來
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04/21 21:39, , 50F
大部份頭腦正常的人都會被嚇一跳吧?) 這樣絕對是雙輸
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推
04/21 22:11, , 51F
自己去護士板.醫師版.醫療辛酸板.大部分都說自己是服
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04/21 22:12, , 52F
務業阿!替人服務不叫服務業叫啥?
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04/21 23:29, , 53F
是病人把醫療當成服務業吧 把護士當成女傭使喚
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推
04/21 23:46, , 54F
照這樣推 老師 律師 公務員 會計師 以及賣鹽酥雞的 也通通
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04/21 23:47, , 55F
是服務業?? 自己想當服務業 法官還不一定當你是喔
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服務業被以業務過失致死起訴的有多少???
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推
04/22 00:34, , 57F
我也想說台北縣的亞X醫院 長輩去住院一個星期 主治醫生
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04/22 00:36, , 58F
來看不超過一張手指頭...極力勸說病人出院時 還跟家屬說
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"你堅持要繼續住會很貴 連量血壓都要收錢 " 嘖嘖嘖...
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而且 竟然問主治醫生病患狀況 他是一問三不知啊...品質>"<
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醫者父母心 醫院也是服務業 基本的態度需要加油
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當然 我們也應該要給好表現的服務人員 支持與鼓勵
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有件事叫"查房" 4-6小時一次
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住院是狀況不穩定時用的 穩定當然就建議出院了....
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醫院不是服務業 醫院是治病的 不是進門就大聲問好 照三餐問安
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這就叫服務
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04/22 00:53, , 67F
主治啥都不知道 老實說 看問的問題是啥 如果是跟住院相關的
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老實說 這個主治能活到現在 沒被告到破產 還真是奇蹟
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如果到醫院/診所求診 希望看到的是面帶笑容的櫃檯+醫師
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這個是比較容易達成的 尤其是在台北縣市
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04/22 00:59, , 71F
我覺得起碼這是比較容易達到的 至少櫃檯是診所的第一印象
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04/22 00:59, , 72F
不過老實說 櫃檯的壓力也是最大的 前一個剛處理完一個奧客
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04/22 01:00, , 73F
(ex.健保欠費) 後一秒要又美美的接電話......難
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04/22 01:01, , 74F
至於看診的醫師 老實說 個人風格差很多 有的人只想聽關鍵字
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04/22 01:02, , 75F
把主訴解決就好 有的人喜歡哈拉 尤其是後面沒病人等時
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大家(包含我)都希望能分到最多時間的 那..要醫師學分身術嗎
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04/22 01:04, , 77F
每天帶著笑容?? 看一堆愁眉苦臉的人??
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04/22 01:06, , 78F
每個住院病人都噓寒問暖到無微不至 那問上多久才是關心???
04/22 01:06, 78F
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04/22 13:59, , 79F
醫療當作服務業的話,真不知道病人到底想要的是什麼...
04/22 13:59, 79F
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04/26 19:00, , 80F
那也是你們家附近的診所呀~標題下成那樣勒~
04/26 19:00, 80F
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