[轉錄] 服務費是不強制付的

看板Anti-ramp作者 (reverse(wasefo);)時間15年前 (2009/03/23 16:23), 編輯推噓6(9316)
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※ [本文轉錄自 Gossiping 看板] 作者: red24 (紅24) 站內: Gossiping 標題: [爆卦]服務費是不強制付的 時間: Mon Mar 23 13:10:56 2009 po這偏會被店家噓到爆 所以希望廣大鄉民來幫忙補血 因為有鑒於現在每家餐廳都在學人加服務費 即使屎面 擺濫 上菜慢 還 嗆聲 跟監 綁小孩的事件發生.... 現在景氣不好~ 來告訴大家"服務費是不強制付的" ===================依 據===================== 雖然菜單上面有寫 店員也有跟你說 要收一成服務費 這就是所謂的"定型化契約"了 但是在消保法的第二節第十一條有說到 第 二 節 定型化契約 第 11 條 企業經營者在定型化契約中所用之條款,應本平等互惠之原則。 定型化契約條款如有疑義時,應為有利於消費者之解釋。 這意思是說 "當契約內容"違反平等互惠之原則 以消費者為主 契約無效 有下列情形之一者為違反平等互惠原則: a.當事人間之給付與對待給付顯不相當。 ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ b.消費者應負擔非其所能控制之危險。 c.消費者違約時應負擔顯不相當之賠償責任者。 d.其他顯有不利於消費者之情形者。 就是這樣 當你覺得這家店服務非常差 你付這個服務費一成和對待不成比例時可以拒絕付款 而消保法秉持 "如有疑義時,應為有利於消費者之解釋。" 所以即使服務費那個貼在大 服務員解釋在多次有服務費 只要你在行使契約時(就是用餐)感覺沒有得到平等互惠原則(就是服務態度讓你不爽) 可以大聲的說 我絕付服務費 他要你強迫付款 馬上打消基會 中華民國消費者文教基金會 地址/ 台北市大安區106復興南路一段390號10樓之2 台北總會:電話:02-27001234 傳真:02-27032675 中區分會:04-23757234 南區分會:06-2411234 高屏分會:07-2251234 那店家不用哀~~ 你店家光明磊落的幹什麼加這一成服務費 人好好的幹什麼加服務費 你就直接把所有的價格直接加一成下去不就沒事了 你收服務費難道只是讓價格漂亮嗎??? 你收服務費難道不該做到讓客人滿意的服務嗎??? 真的有大部份的客人會搬出這個消基法來跟你耗嗎??? 做到真的讓消費者不滿意還敢收服務費不會覺得很過意不去嗎??? 就像我說的 不想有糾紛就直接把一成加進售價去 你提出服務費 消費者就有接受同等服務態度的權利 當然就也有拒付的權利 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.169.228.212

03/23 13:13,
不知道這樣的解釋有沒有先例?
03/23 13:13

03/23 13:13,
因為這一成是純利 只要在菜單上打幾個字 就可以收一成純利
03/23 13:13

03/23 13:13,
服務費...大多都只是為了讓價格好看一點而已
03/23 13:13

03/23 13:13,
那麼 如果你是老闆 你打不打?
03/23 13:13

03/23 13:13,
有些店服務爛又要收一成,去吃屎吧
03/23 13:13

03/23 13:14,
不爽不要付...
03/23 13:14

03/23 13:14,
以一間店 一個月營業額100萬來說 一個月多10萬 你說 多不多?
03/23 13:14

03/23 13:14,
"顯"不相當...收一成似乎不到這個程度吧
03/23 13:14

03/23 13:14,
所以這一成不扣稅?
03/23 13:14

03/23 13:14,
好服務我付的很爽 偏偏濫服務還要收一成 雞掰
03/23 13:14

03/23 13:14,
牛排、雞排、豬排 作法都一樣, 為何牛排服務費比較高?
03/23 13:14

03/23 13:15,
以現況而言,不付服務費,能順利走出店家嗎?? -_-"
03/23 13:15

03/23 13:15,
芝前去歐姆萊思婷就拒付過
03/23 13:15

03/23 13:16,
02-27001234 存在電話簿 你說你被扣留 會有律師過來
03/23 13:16

03/23 13:16,
老板:印刷廠嗎? 以後菜單幫我印清潔費!
03/23 13:16

03/23 13:19,
看八卦長知識! 原來是這樣~
03/23 13:19

03/23 13:19,
推清潔費 照收
03/23 13:19

03/23 13:20,
看八卦長知識!
03/23 13:20

03/23 13:20,
阿哩不搭阿撒不嚕費
03/23 13:20

03/23 13:20,
實用
03/23 13:20

03/23 13:21,
本來就可以不用付阿 當覺得服務不周的時候 可以不付阿
03/23 13:21

03/23 13:21,
清潔費原理也是一樣的 你覺得店不乾淨 可以拒付
03/23 13:21

03/23 13:22,
重點是 到底有幾個人會為了一成跟店家撕破臉
03/23 13:22

03/23 13:23,
很難懂嗎 在台灣這只是名目的問題...
03/23 13:23

03/23 13:23,
大不了加回原價裡
03/23 13:23

03/23 13:26,
那就加回原價阿 想加價何必脫褲子放屁
03/23 13:26

03/23 13:29,
服務很糟的店我敢不給服務費,有種寫服務費就要有能力去賺
03/23 13:29

03/23 13:29,
台北市政府消保官室 02-2728-7812 需要MAIL嗎?
03/23 13:29

03/23 13:31,
消基會(02)2700-1234 畢竟兩個單位性質不一樣
03/23 13:31

03/23 13:39,
食用實用
03/23 13:39

03/23 13:42,
有這有用嗎 還是照收 ㄎ
03/23 13:42

03/23 13:50,
明天開始敢跟店家盧不付的在下面推文
03/23 13:50

03/23 13:52,
消基法是什麼? 原來基金會還可以自訂法律歐?
03/23 13:52

03/23 13:58,
應該是消保法 消費者保護法
03/23 13:58

03/23 13:59,
消保法啦,樓上噓屁
03/23 13:59
※ 編輯: red24 來自: 218.169.228.212 (03/23 14:02)

03/23 14:05,
為啥不能噓 沒有消基法 還有有消費糾紛打給消基會一點屁用
03/23 14:05

03/23 14:06,
都沒有 消基會是財團法人 頂多比一般人多懂一點點消保法
03/23 14:06

03/23 14:06,
店家只會怕消保會而已 因為消保會可以罰錢
03/23 14:06

03/23 14:07,
所以正確的申訴管道是寫存證給消保會副本給店家(其實根本不
03/23 14:07

03/23 14:08,
用副本給店家) 但店家看到存證給消保官 多會積極處理
03/23 14:08

03/23 14:08,
消保官很好用
03/23 14:08

03/23 14:10,
打電話給消基會店家會怕的 應該是第一天開店吧
03/23 14:10

03/23 14:20,
不付要把小孩留著唷^.<
03/23 14:20

03/23 14:25,
其實很久以前就知道可以不用付了....如果你覺得不滿 = =
03/23 14:25

03/23 14:26,
但是台灣應該會有很多奧客 不論服務多好都擺明不想付...
03/23 14:26

03/23 14:43,
為什麼...都拿出消保法了,卻是找消基會呢??為什麼不找消保
03/23 14:43

03/23 14:43,
會呢??雖然說這樣的解釋還真沒見過,不過似乎有空間可以談
03/23 14:43

03/23 14:51,
ψ-(._. )>
03/23 14:51

03/23 15:00,
to t大:消保會不能罰錢,但是可以把處罰金額送法院核定
03/23 15:00

03/23 15:30,
我們家這邊有一間自助式吃到飽,也要付一成服務費,但是
03/23 15:30

03/23 15:31,
肉自己拿、菜自己拿、醬料自己拿、火鍋自己煮、飲料自己倒
03/23 15:31

03/23 15:32,
收了這一成服務費,倒底有提供什麼樣的服務,我也不知道
03/23 15:32

03/23 15:33,
請問一下19907篇對照本篇,一樣是服務費喔...那為什麼可以
03/23 15:33

03/23 15:33,
報警呢?照這篇說那個媽媽是可以拒付的對吧?
03/23 15:33

03/23 15:58,
服務費不是應該給服務生或店員?
03/23 15:58

03/23 16:00,
你可以出國跟團不給導遊司機小費,去餐廳不給小費,回來寫心得!
03/23 16:00

03/23 16:17,
維也納也沒在收什麼一成服務費,要給店員小費完全看
03/23 16:17

03/23 16:18,
你自己覺得值不值得,當地人大多也沒在給小費
03/23 16:18
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.115.50.29

03/23 17:07, , 1F
現在店家都不怕消基會了XD 消保會是政府 所以比較夠力~
03/23 17:07, 1F

03/23 17:08, , 2F
我想只要服務的還OK,多數人也都會付服務費; 只是如果明顯服
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03/23 17:09, , 3F
務的很差(或沒服務), 那不付他服務費, 也是很合理的一件事~
03/23 17:09, 3F

03/23 22:18, , 4F
打給消保官?
03/23 22:18, 4F

03/24 00:36, , 5F
推服務差就不要賺服務費
03/24 00:36, 5F

03/24 09:00, , 6F
服務費才不會給服務生或店員咧!那是店家拿來好看的,才不是真
03/24 09:00, 6F

03/24 09:01, , 7F
的會給服務生.其實已經有很多例子了啊,消費有糾紛,很多店家
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03/24 09:02, , 8F
都會"很大方"的說:"那今天這餐就不跟您收服務費了".
03/24 09:02, 8F

03/24 12:02, , 9F
老子打從出門吃飯 就從沒付過這一成服務費 法律許可的!
03/24 12:02, 9F

03/25 14:39, , 10F
台灣服務費本來就收的莫名其妙;要學別的國家收小費,錢
03/25 14:39, 10F

03/25 14:40, , 11F
就要給服務人員而不是店家收去啊!沒有服務收什麼
03/25 14:40, 11F

03/25 18:20, , 12F
有些公司會補助員工生育補助 人好好的幹什麼加生育補助
03/25 18:20, 12F

03/25 18:22, , 13F
你就直接把所有的補助直接加下去薪資不就沒事了 這樣?
03/25 18:22, 13F

03/25 21:24, , 14F
樓上真是噓的莫名奇妙,依您所說,本來就是「有生育」才有
03/25 21:24, 14F

03/25 21:25, , 15F
補助,那同樣的,「有服務」才該收服務費,而不是不管什麼
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03/25 21:25, , 16F
阿里不答的店不管有沒有服務都要加服務費
03/25 21:25, 16F

03/26 00:57, , 17F
有人連題目是什麼都不會分~~還亂舉例~白痴嘛
03/26 00:57, 17F

03/26 03:52, , 18F
沒有服務嗎 顧客難道都自己去廚房領菜 自己擦桌子
03/26 03:52, 18F

03/26 03:53, , 19F
自己把收銀機打開塞錢進去再自己找錢?這不是服務嗎?
03/26 03:53, 19F

03/26 03:55, , 20F
有些店家有收有些店家不收就像有些公司補助生育有些沒有
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03/26 03:57, , 21F
要收服務費不應該服務濫就不給 就像要補助生育就不會生個
03/26 03:57, 21F

03/26 04:01, , 22F
缺手缺腳的就不發 因為服務濫就不給服務費跟因為員工生了
03/26 04:01, 22F

03/26 04:05, , 23F
缺手缺腳的孩子想不發生育補助的人渣老闆有何不同
03/26 04:05, 23F

03/26 09:30, , 24F
所以樓上是說菜單價格都沒包涵員工薪水就對了?
03/26 09:30, 24F

03/27 14:37, , 25F
打消保會...手機直接打1950即可...各地都適用...
03/27 14:37, 25F

03/27 21:22, , 26F
g6大.很多吃到飽要自己夾菜煮菜的大部分都有收服務費
03/27 21:22, 26F

04/05 22:36, , 27F
店家收錢算服務喔..那我可不可以不要這個服務..
04/05 22:36, 27F

04/05 22:36, , 28F
你桌子也可以不擦阿...看看還有沒有客人會來而已...
04/05 22:36, 28F
文章代碼(AID): #19nqRbf9 (Anti-ramp)