Re: [抱怨] 台北 永春 超安通訊行
已申訴並函覆店家申訴內容與存證信函 店家已經道歉 希望大事化小
店家表示將回收神腦座充與神腦SEc905電池 退還1400
大家買賣訂單都要存證 保障自己的權益
希望這些光怪陸離的事情可以從社會上消失
基本上 就是 "莫以惡小而為之"
存證信函和投訴書內容 詳請可以看網頁
http://peilingliu.pixnet.net/blog/post/25798339
※ 引述《catherinejoy (whatcanisay)》之銘言:
: 一、店名: 超安通訊
: 二、地點:
: 台北市 忠孝東路五段 663號
: 永春捷運站和後山埤捷運站中間
: 三、時間:
: 2009/1/31 周六 下午四點到通訊行訂手機 SE C905 和SE原廠電池與SE原廠座充,
: 通訊行開價18500元,並要求訂金3千元。
: 2009/2/2 周一 下午六點半到通訊行時,該行進貨為SE C905
: 神腦超值手機配件(SE原廠電池與神腦電池座充),並要求全數買下。
: 四、此店「非好店」的原因:
: 以話術欺騙消費者.....
:
: 五、事實經過:
: 取貨時強烈表達不願購買非訂金協議之非原廠的商品,
: 電話中自稱神腦客服的女人叫我自己跟通訊行溝通。
: 通訊行用全配組常識說服取代付訂金時的需求,用話術說服,表示進貨不能更改。
: 商家表示兩點:
: 1. 所謂的"原廠"二字,強辯的通訊行常識為"神腦原廠",非 "SE 原廠"。
: 2. 宣稱 SE 並無原廠電池座充。
: 事後查明SE有原廠電池座充型號為CBC-100,SE官網表示尚未在台上市,
: 並非無該項產品,但通訊行不該與我協議好商品項目後,用不合訂金協
: 議之物品進貨後,當場編造故事強力說服購買。
: 六、備註:
: 預備投訴書中
: 店家有說一萬七是空機加送台製配件包
: ~17000 單買的話 可以說多1500買原廠電池+原廠座充 是合理的價錢
: 但是他卻給神腦的座充+不確定是不是原廠的電池
: 網路上看到的SE原廠電池約600元 SE原廠座充約800
: 他開價是17000 單買的話 可以說多1500買原廠電池+原廠座充 是合理的價錢
: 但是他交貨時卻是拿"神腦的座充+不確定是不是原廠的電池"
: 這樣算是詐欺
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.109.23.19
※ 編輯: j5566 來自: 140.109.23.19 (02/11 17:23)
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