[抱怨] 台北 永和永利路 KHS 功學社單車行

看板Anti-ramp作者 (Raider)時間15年前 (2009/02/04 02:15), 編輯推噓10(14439)
留言57則, 13人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
一、店名:   永和永利路 KHS單車行(福和國中旁) 二、地點:   台北縣永和市永利路 三、時間:   2009 年 2 月 3 日 四、此店「非好店」的原因:   付費方式特別   五、事實經過: 今天晚上開開心心的找了全家人一起去騎腳踏車 其中一台是出門前才拆封組裝好的小折 判斷應該是椅墊的卡榫不是很緊 導致騎乘時座椅會左右搖擺 不過因為大夥覺得這攸關騎乘安全 所以在騎經過此店時想請老闆檢查一下 在老闆走出店裡一臉疑惑想知道需要什麼服務時 我就先跟老闆說:椅墊好像不太牢! 老闆聽完好像沒有要理我的意思,就緊接著說:檢查費五十塊! 我不太懂老闆的意思又說:好像是連結處的螺絲.... 不過老闆打斷我的話說:五十塊要不要修?反正一檢查就是要五十塊! 當場全家人是有點傻眼啦! 不過我們也知道人家沒理由免費幫我們維修 但以去過那麼多家車店的經驗 這次真的有夠特別! 因為就算是修機車和汽車 也不是開進保養廠開口問問題就要錢的吧? 不過,還是付錢給老闆囉! 最後果然是用工具把螺絲栓就好了!! 建議車友還是找自己熟識的車行比較實在! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.71.246.128 ※ 編輯: standleytsai 來自: 219.71.246.128 (02/04 02:18)

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專業不用錢喔
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02/04 09:19, , 2F
服務是有價的,不收錢是佛心,收錢是應該的,問問也一樣
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02/04 09:58, , 3F
有些人修了之後被告知要錢~~就會生氣店家沒有先說~~所以店家
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02/04 10:01, , 4F
先說也是比較好的方式~~免得之後被客人冤說沒有事先講要收費
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02/04 10:40, , 5F
不覺得老闆有黑,只能說老闆語氣差一點點而已
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02/04 10:40, , 6F
同意KD的說法 為了避免糾紛,老闆有先行告知了
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02/04 11:16, , 7F
一二樓可能誤會我的意思,我也認同KD
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02/04 11:17, , 8F
維修我也願意付錢只是都還沒聽完我講話就說要收錢
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02/04 11:17, , 9F
有種給我問一次五十的感覺!
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靠 鎖個螺絲就要錢喔 鎖螺絲叫專業喔
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02/04 13:05, , 11F
媽的 哪天有人問我路 怎麼走 問一次50 怎樣 夠專業吧
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02/04 13:06, , 12F
那門子的問問也一樣
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02/04 13:08, , 13F
這種店看看就好 服務業可以做到這樣 鳥不起......
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02/04 13:33, , 14F
抱歉~~不然你自己買個工具自已修好了!
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02/04 14:23, , 15F
原po或許換個角度想~~老闆先告知這樣也好~~至於6488先生
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02/04 14:25, , 16F
你的說法有點太過分~~客人不是永遠都是老大~~
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02/04 14:26, , 17F
老闆,輪胎好像沒什麼氣了... 老闆:50元
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02/04 14:27, , 18F
鎖螺絲和輪胎打氣不知道哪樣比較專業 @@
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02/04 14:40, , 19F
我並沒有說 客人是老大 你哪一點看來了
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02/04 14:41, , 20F
你應該 不知道我在 嗆啥吧
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02/04 14:44, , 21F
麻煩你 真的懂我 再說啥 再來說你的看法
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02/04 15:21, , 22F
我想您可能沒看清楚這篇原po主要抱怨的點~~等您看清楚再討論
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02/04 15:28, , 23F
我又不是嗆原PO 拜託你看清楚 好不好
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02/04 15:29, , 24F
認同老闆態度有點差,但是收錢行為並沒有黑
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02/04 15:31, , 25F
樓上,原PO不滿的是老闆的態度,他話還沒說完老闆就急著要收錢
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並不是你嗆的點說老闆鎖螺絲要50元OK??
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02/04 15:32, , 27F
另KD大也不是說你嗆原PO...你可以重看一次再來嗆人
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02/04 15:33, , 28F
但請不要髒話連發,謝謝
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02/04 15:35, , 29F
樓上 我的嗆點不是 50 元 我也不是 因為老闆的態度
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今天就事論事~~我所謂的客人不是老大的意思是指~~並不是只要
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02/04 15:36, , 31F
你是客人~~你就可以無償的享受店家給你的服務~~這是不對的
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鎖個螺絲看似個小動作~~但是店家起身爲你做了這個"小動作"
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K大 我本來不是針對你 但你卻....
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02/04 15:37, , 34F
你真的不爽 我們可以私下談 我台北
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02/04 15:38, , 35F
也就是店家付出了他的勞力跟專業(一般人要看一下才知道的位置
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等等...)只要是客人不想做請店家代勞~~就必須付出一點代價~~
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02/04 15:40, , 37F
專業與否每個人的認知不同~~但是勞力之類的卻是真實有付出的
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02/04 15:41, , 38F
原PO覺得店家說的太急太快態度有點不太好可以理解~~
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但是我在推文中也有說~~當作是事先提醒想開點就好~~
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另外.,您在推文中有使用粗口部分是影響版規的~~約我私下談
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似乎也不太需要~~這種討論其實大家都可以參與的~~無須設限
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02/04 15:45, , 42F
謝謝你 下次我會罵人不帶髒字
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02/04 17:34, , 43F
如果輪胎打氣需要收錢,那也是應該的
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因為老闆要花費電力發動馬達來打氣.
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02/04 17:36, , 45F
跟老闆借打氣,老闆不收錢是佛心,收錢是應該
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02/04 17:36, , 46F
不想有這方面困擾,自己開一家就不會有拉~
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02/04 17:55, , 47F
6488很嗆喔 要約出來私下談? 是想打人喔?
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02/04 17:57, , 48F
同意服務有價(只要費用合理) 我只是強調鎖螺絲的專業性XD
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02/04 19:48, , 49F
6488要討論請理性…從你開始說問路也要收50元就不理性
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了。對於原PO的案例根本沒什麼幫助....
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02/04 19:49, , 51F
原po抱怨的是連鎖螺絲都要收錢,但是我認為這部份店家
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02/04 19:49, , 52F
如果不收算是佛心來的。
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02/04 19:50, , 53F
畢竟店家有告知要費用,同時收了錢也有提供服務了
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02/04 19:51, , 54F
店家提供服務,客戶付錢,我覺得算合理
02/04 19:51, 54F

02/05 09:15, , 55F
老闆態度不是很好 一直打斷原PO說話 鎖螺絲要50也有點貴...
02/05 09:15, 55F

02/05 13:52, , 56F
那家店的態度真的不太好,曾被嚇過~
02/05 13:52, 56F

02/14 07:16, , 57F
原PO 報怨的是...態度問題... 服務業的禁忌...
02/14 07:16, 57F
文章代碼(AID): #19Y8dFCA (Anti-ramp)
文章代碼(AID): #19Y8dFCA (Anti-ramp)