[抱怨] 台北 光南隔壁的屈臣氏許昌店

看板Anti-ramp作者 (NN)時間15年前 (2008/12/03 22:14), 編輯推噓3(304)
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一、店名: 屈臣氏 許昌店 二、地點: 光南隔壁 台北市許昌街34、36號1-2F 三、時間: 2008/12/1 & 2008/12/3 四、非好店原因: 完全不清楚活動資訊就隨便找理由塘塞   五、事實經過: 因在美保板看到板友熱心PO出的本月優惠資訊,12/1便興沖沖的跑去買Yes To Carrots系 列的磨砂膏和護唇膏,依照板友提供的資訊是買全系列產品任兩項即贈送一瓶此品牌的身 體噴霧,但由於自己手邊沒有DM的關係,結帳時便詢問店員現在是否還有此項優惠,店員 刷了護唇膏以後回應有,但刷了磨砂膏以後又說此活動已經結束了,我想說既然結束了就 算了,還是買了那兩項商品,回家後在屈臣氏網站上查詢DM時卻發現活動時間尚未結束, 於是於12/3又帶著發票回原店領取,店員A替我拿身體噴霧刷了以後收銀機螢幕卻顯示:「 不得轉為贈品」,店員B即回應說活動贈送的是比較小瓶的噴霧,不是正品,而贈品已經 換完了,說畢,店員A便拿了三包飛柔洗髮乳的小試用品給我說以此代替,當時想說既然 換完了也沒辦法便道謝走人,但剛剛拿起DM一看,上面寫的明明就是贈送"250ML噴霧"一 瓶,自己還特地去查了正品的容量,的確是250ML沒錯,雖然沒看清楚DM內容跟他當場詢 問是我自己沒注意,但店員給的理由也太誇張了,居然還講出了是送"小瓶裝"這種話來, 實在令人懷疑屈臣氏的員工對於自家的優惠活動到底了不了解? 現在不知道該帶著發票跟試用包去退還還是要怎麼樣.....- -.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.64.190.29

12/03 22:22, , 1F
這樣還敢當服務業者
12/03 22:22, 1F

12/04 14:45, , 2F
就去退啊,另外請帶著DM別再糊塗啦~
12/04 14:45, 2F

12/04 16:31, , 3F
可能是員工對活動內容不清楚
12/04 16:31, 3F

12/04 16:33, , 4F
有可能廠商準備容量一樣是250ML的贈品 但跟正貨條碼是不同的
12/04 16:33, 4F

12/04 16:35, , 5F
你可以帶著DM回去問店員你疑惑的地方 請她跟你解釋清楚吧!
12/04 16:35, 5F

12/04 23:22, , 6F
這種感覺的確很遭 店員不知道應該查詢一下dm吧
12/04 23:22, 6F

12/04 23:22, , 7F
不是亂掰吧
12/04 23:22, 7F
文章代碼(AID): #19DfH6tF (Anti-ramp)