一、店名:
台中市 三民路的 e-color
二、地點:
台中市 三民路上(中友百貨A棟斜對面 眼鏡行隔壁)
三、時間:
2008/10/27 晚上
四、此店「非好店」的原因:
設計師MINI不用心,溝通不良,非常不專業!
五、事實經過: (內文有點長,不好意思)
我以前有在COLOR消費過,但是是另一家(和中友同一排,警局斜對面那家),當時印
象蠻不錯的,記得當時設計師花很多時間與我溝通,也剪出很令我滿意而且持久的髮型。
我自認是個非常好講話而且蠻有禮貌的顧客~
但是今天去消費,我只能說,我氣到臉都歪了!!真的很想當場走人!!
一開始設計師MINI與我溝通雖然不算久,但是感覺她態度還不錯,
我事先有把我剪頭髮該注意的地方事先告知,
(例如家族遺傳額頭兩角頭髮比較少、頭髮細軟並且少、全頭直髮但只有右側臉頰處有
自然捲...等等)
說我想要比較有特色一點的髮型
我去的時候是短髮中分,有告訴她因為左旁分久了,看起來髮量較少,所以希望能繼續
中分,將劉海留長,還可以夾起來做個造型之類的...
後面微修剪就好,因為我想留長。
她也表示認同,還說想幫我把兩邊短髮剪不對稱的長度(左短右長),
我提醒MINI我右邊有自然捲,這樣不對稱的長卻又自然捲很怪~
她說不然就換邊剪,變成左長右短。
但MINI說我頭髮太細軟,所以髮根不蓬鬆,需要燙頭頂的頭髮讓頭髮有蓬鬆的效果,
中分也比較不會像原先一樣太扁太塌。
她說燙頭頂局部的價錢是600,加上洗+剪總共1200
我二話不說就答應了。
我認為花個1200換COLOR的專業與漂亮的髮型,很值得~
在燙的過程我還有跟她討論說,我先不要剪不對稱了,
因為我要中分的話,不對稱應該很怪吧???
(她還憨憨的想了一下說:”恩~是真的有點怪。"
這不是她應該先注意到的事情嗎= = )
沒想到捲子拆下來以後,髒話幾乎飆出口!!
原先說好的把頭頂的頭髮燙蓬,她燙是燙了,但卻完全沒有考慮到上捲子時捲子該有的
方向!!導致我拆下捲子以後的中分頭...髮流往後,露出一整片額頭,
而且那個弧度...我看了簡直要吐血!!根本就是家庭卡拉OK伴唱帶裡面會出現的,
十年前的那種扁塌麥當勞中M型中分頭!!!
謝謝喔!! 我髮際的髮量因此看起來更稀少了!!這是什麼阿~中年禿頭嗎??
╭ ╮ ←這是我的劉海...請注意我原本是有層次的短髮!
╯ ╰
我是一個女生耶! 從前跟理髮師溝通不良,從來沒有一次可以讓頭髮這麼過時!
太誇張了~
原本一開始我還笑笑的跟設計師還有幫我洗頭髮的小姐有說有笑,當場我臉立刻垮下來!
以前被剪再怎麼短,一滴眼淚都不會掉,覺得頭髮再長就有的我
此時此刻真的很想死....
我承認我的臉那時候一定很臭...我一直忍著用快要哭的聲音說:
﹝天阿...怎麼會這麼恐怖?這個弧度太怪了吧?? 中分變好怪!! 變成麥當勞頭了... ﹞
MINI小姐一直說,這種頭頂燙蓬的效果是可以做調整的,如果我不喜歡這麼蓬,
往下壓一點就好,劉海的部分也可以拉直一點!
(並不是我不喜歡這麼蓬,而是蓬成這種效果根本讓它回復原本的塌樣我還覺得好很多!!)
但是她也發現那個弧度真的讓中分變得非常奇怪!!
所以她說是因為燙蓬導致前面劉海的變短,只好要我先旁分,等留長一點在中分
她動手把我的劉海往左邊分,
卻發現因為蓬的弧度的關係讓我的缺角看起來比原本更禿了。
她想換邊,發現我髮流的關係不能右旁分
我整個很想當場走人,我花600不是要得到這種效果的!
我沉住脾氣問她”...那現在要怎麼辦? "
她說不然先修剪後面吧,我雖然很懷疑這種劉海修後面可以讓整個髮型改善多少,
但還是同意她先修剪劉海以外的部分,劉海最後再作調整。
於是她一刀下去,就把我右邊臉側的頭髮咖擦的...剪短了!!
我立刻喊停對她說:
”咦!!不是說要等我劉海變長中分嗎?怎麼又剪不對稱了?”
她只說了那沒關係,剪一刀左右長度還是一樣長(才怪)
才剛說完的話立刻忘記!我已經很生氣了,還是耐著性子對她說:
”而且我不能右旁分,你左旁分又把右邊剪掉,左邊留長,沒人這樣剪吧?”
(通常不對稱 右旁分就留左邊長劉海 左旁分就留右邊)
她只默默的說:
”喔。我沒注意你的髮流不能分另一邊。”
重點是我一開始不就通通都說過了嗎??
設計師不是這樣當的吧~
難道我被剪個鳥窩頭只要她說一句
”喔~我沒注意”
”喔~我忘了” 就可以解決嗎?
花錢的人是我耶!
(這時快8點半了,櫃檯小姐跑來說要收費,總共1200,當場真的很想嗆她,
燙成這樣 還兩光的剪成這樣還要收我1200嘛?!?!)
於是修修剪剪,不用說有特色了,我被剪了一顆國中生頭。
比家庭理髮還不如
櫃檯小姐把設計師的名片和折扣單給我,要我幫她多介紹並且下次去可以折價(8折)
我只說,我不想要,就走了...當場真的很想說,
花1200頂著一顆不剪還比較有型的頭,還敢拿名片給我阿??
實在是糟糕透了!!
六、備註:
她人不壞,但真的很脫線!! 缺乏專業態度!!
我很懷疑COLOR這種有名的店,請的設計師是這種素質嗎?!?
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