[抱怨] 台北 紐約紐約一樓的蘋果電腦
一、店名:
蘋果電腦店
二、地點:
台北 紐約紐約 一樓的 蘋果電腦專賣店
三、時間:
2008 年 8 月 19 日
四、此店「非好店」的原因:
服務態度不佳,表達溝通不良
五、事實經過:
macbook壞掉拿去原本買的那家店修
一個男的指甲很長又髒
開機用了一下搞不定..
叫我們留資料去逛一下
過了40分鐘去店裡發現電腦已經收起來了
他也沒打電話來通知修不好什麼的
那個男的跟我說回去重灌看看
我沒灌過就叫他教我
結果電腦找不到硬碟
他就惱羞說話越來越不客氣
最後要寫送修單還把我的名子打錯
講解送修的過程也很快很強勢
讓我擔心很多天
今天去把電腦拿回來
沒看到那個男的
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.230.53.154
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他用電腦打送修單把我的名字打錯
我以為他要撕掉重打一張
結果他拿尺撕開就交給我了
還說到時領電腦拿這張紙..弄丟可以用身分證
可是身分證跟單子不符合就拿不到電腦
而且他明明就知道我沒有過保固
送修是不用錢的
講解說的很快..說到時候依照報價付錢
要說他錯也不是
就很故意..要讓顧客搞不清楚的樣子
※ 編輯: cacasio 來自: 118.166.243.85 (08/28 16:29)