[抱怨] 台北 中和 麥當勞的歡樂送
一、店名：
麥當勞--歡樂送
二、地點：
中和
三、時間：
2008/07/25 中午
四、此店「非好店」的原因：
今天中午的時候，公司利用麥當勞歡樂送訂購公司午餐，大約9點時候打電話訂購
希望11:55分能送到，結果實際送達的時間為下午1:10
五、事實經過：
今天中午公司例行舉辦公司的小型慶生會，最後選了麥當勞套餐和精美好料便當2種
大概早上9點多就打電話說要訂購外送服務，希望能夠在11:55分的時候能夠送到
套餐也大約10幾份而已，結果12點多的時候打電話去問，根本還沒送出門，
麥當勞也說一定會送到，只看到同事不斷的打電話去詢問，為什麼這麼慢還沒到，
從12點一直等等等，也不斷的一直打客服電話詢問，都只說一定會送到，
公司的休息時間只到1點，從12點開始一直等，大家都餓了，到1點也要繼續工作
後來再打的時候，對方說希望永和店來支援，明明中和的麥當勞離公司比較近的，
我們公司的大樓在遠東世紀廣場，卻要比較遠的來送，而且不確定幾點一定會送到
大家聽到之後就有人先去買麵線來吃了，大約1點10分的時候總算送來
去現場點餐的話10幾份最多10分多就可以買好了，為何外送如此慢
後來麥當勞有把這次的餐點免費提供，很多人都氣到炸了，下次決對不會再訂
麥當勞的外送要加車資70，結果如此的龜速，9點多訂，到了1點10分才到
要做外送的服務先把內部先統合好一點吧
六、備註：
麥當勞要做外送服務，還是先跟必勝客學一下吧，外送區域畫分不清
不知道是人手不足，還是外送系統還沒上手，這樣的外送系統實在很差
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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