[轉錄] 新竹 大遠百 鍋大爺超級不推

看板Anti-ramp作者 (~"~)時間16年前 (2008/07/02 02:12), 編輯推噓15(15017)
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※ [本文轉錄自 Hsinchu 看板] 作者: redpeony (棉棉) 看板: Hsinchu 標題: [情報] 抱怨!遠百鍋大爺超級不推 時間: Wed Jul 2 01:06:41 2008 早在之前就聽聞鍋大爺的盛名, 趁著平日我家老爺人在新竹時候, 特別慕名去吃。 還是提前了好幾天就訂位了, 可是訂位的小姐,在我的標準裡頭, 非常沒有服務業的高水準和應有的電話應對流程。 我說約了五點半,結果她在電話中跟我一下說可以,一下又說不行。 那我就改約六點,她又說不行, 且還反問我:「五點不行嗎?」 這下子我和我家老爺就面面相覷了, 因為當天要考試還要趕到遠百...... 於是考慮了幾秒鐘也就答應了。 到了那天,我們準時到達,還怕趕不上,特意打電話去跟小姐說也許會晚個五分鐘。 結果事實證明,我們沒有遲到,剛剛好。 一進去,就看到一桌有六七個人左右的學生團, 結果櫃檯小姐和服務生交代什麼換位子之類的, 拖了一下子我們於是入座。 至此以上,都是我可以接受的範圍,因為新開幕而手忙腳亂是正常的。 但接下來發生的事情,著實會讓人無奈進而不太高興。 我們的位子剛好在廚房出口附近,很多服務生就在那裡聊天,嘻嘻哈哈。 東西點了可是也有漏送,我們也沒關係,繼續吃下去。 入座時候店家有說清楚是用餐時間兩個小時。 那麼我們五點入座,七點就必須吃飽離開。 可是!重點來了。 六點多的時候,就來了一位號稱經理的男子, 非常有禮貌的先自我介紹,然後才說明來意, 這位經理希望,我們可以現在用餐結束離開了,因為訂位小姐的疏忽,導致重複訂位, 現在外頭站著一堆穿著制服的竹科員工等著進入吃飯。 經理說著雖然我們還有半個多小時的用餐時間,但因為人員的安排錯誤, 所以現在可否起身離開,讓服務生收桌收盤,好讓那些等著要吃飯的另一群人上座。 當然,經理也說了,冰淇淋可以挖了帶走,費用方面也會幫我們打折。 我看著我男朋友的臭臉,那雙筷子就停在空中。 我倆靜默,跟經理說了一聲知道了。 蹉跎了五分鐘後,就這樣帶著一球冰淇淋離開了。 收費部分,所謂打折也就是不收服務費。 真是好扯,第一次遇到被人請走的狀況。什麼跟什麼呀...... 若板上有鄉民再次遇到這樣, 請大家一定要堅持自己的權利到底。 鍋大爺,果然服務態度是大爺。 -- 鐵齒銅牙亮麗生活! 等著七彩捕獸夾變編貝小牙。 http://tw.myblog.yahoo.com/red-peony -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.195.198.134

07/02 01:08,
下次把他整桶挖走!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
07/02 01:08

07/02 01:09,
你們應該堅持不要走的 @@
07/02 01:09

07/02 01:09,
挖到他打烊!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
07/02 01:09

07/02 01:10,
真的很會趕人
07/02 01:10

07/02 01:10,
推整桶挖走XD
07/02 01:10

07/02 01:17,
是我的話就摔筷子了~
07/02 01:17

07/02 01:18,
同意2F+1就不要走阿!這家的評價真的很兩極,服務似乎不太好
07/02 01:18

07/02 01:23,
要是我也會列入黑名單 ><"
07/02 01:23

07/02 01:31,
完了這星期已經訂位了...囧...
07/02 01:31

07/02 01:41,
找記者拉 上新聞就會看到業者出來說抱歉的俗辣樣 科科
07/02 01:41

07/02 01:44,
我:你們的錯乾我屁事阿!
07/02 01:44

07/02 01:52,
其實你有權利拒絕的
07/02 01:52

07/02 01:58,
這也太誇張了吧= =應該是店家的問題…
07/02 01:58

07/02 02:04,
大概是覺得竹科的比較不好得罪吧
07/02 02:04

07/02 02:04,
其實我還滿希望大家不要去吃…不然我都訂不到位:P
07/02 02:04

07/02 02:06,
索性沒吃完的就丟在桌上 不曉得會不會被回收再利用
07/02 02:06

07/02 02:07,
我去竹北店還沒吃完兩小時硬是趕人
07/02 02:07
-- ▄▄▄▄▄▄ ▏ ▏ ● ▋ ∥ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.230.204.55

07/02 03:46, , 1F
好差勁 可以聯絡蘋果或周刊了 標題"竹科新貴的另一種詮釋"!!
07/02 03:46, 1F

07/02 06:00, , 2F
狗眼看人低的最佳典範 最好是竹科人有偉大到這種程度啦
07/02 06:00, 2F

07/02 09:14, , 3F
你們可以要求這餐不付錢,不然就拒絕提議的!太誇張了,通常這
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07/02 09:14, , 4F
情況店經理要是會做人,一定是這餐免費,或是對折,或是怎樣,
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07/02 09:15, , 5F
竟然只是免服務費??!!你們還同意?!
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跟遠百客訴吧.
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07/02 09:16, , 7F
對了,他只請你們兩位先走,有請其它桌客人也先走嗎?應該不會
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07/02 09:17, , 8F
只差你們兩人座位吧?不然就是,別桌都凹到了更好的補償,但你
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們就只意思免服務費,又剛好你們沒意見.
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07/02 09:35, , 10F
爛到爆~~爛死了!! 台北店也只有剛開的半年服務好而已 >"<
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07/02 10:03, , 11F
店家的疏忽要消費者承擔,完全沒道理,而且沒收服務費算不上優
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07/02 10:04, , 12F
惠,就算按時間比例計算,最少也要打個75折(1.5hr/2hr)
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07/02 20:41, , 13F
真的很糟糕,店家的錯卻要消費者承擔
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07/04 12:33, , 14F
就自稱鍋大爺了嘛..
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07/04 17:08, , 15F
那你幹麻離開阿!? 自己默許了阿~~
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07/04 17:09, , 16F
她們有動手硬要你們走嗎!? 自己聽完了話就走怪誰
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07/04 17:14, , 17F
樓上很怪耶~~店員都站在你旁邊要客人先走了~~影響食慾好不好
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07/04 17:14, , 18F
店家的問題比較大好不好~~莫名其妙!!!!
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07/04 17:15, , 19F
自己的權益要靠自己爭取 我不是說她們上來PO不對喔
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07/04 19:27, , 20F
出嘴巴最厲害了呀
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07/05 13:04, , 21F
本來就是這樣
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07/06 00:13, , 22F
我po是怕有人跟我一樣被趕影響食慾啊!你高興你可以去吃
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07/06 00:15, , 23F
我爭取的權益就是趕快離開這家店花錢也沒差,也不再踏入
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07/06 00:16, , 24F
如果BARGARYARLOO網友很enjoy被瞪被趕被噓,可以去吃看看
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07/06 00:17, , 25F
我也不是說你願意花錢去吃個吃不飽又被請走的晚餐不對喔
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07/06 11:20, , 26F
服務態度很濫 還有BAR兄不用只會嘴砲 你說的大家都知道
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07/06 11:20, , 27F
只是吃飯的奇蒙子問題
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07/15 14:48, , 28F
真不愧是鍋 "大爺" 啊 BARGARYARLOO..巴尬呀肉~~~
07/15 14:48, 28F

09/01 22:02, , 29F
之前去半小時湯底才上,快兩小時就來趕人
09/01 22:02, 29F

09/01 22:03, , 30F
我們繼續吃,看起來像主管的人就一直站在那看 支支吾吾的
09/01 22:03, 30F

03/25 08:35, , 31F
真的很差~因為點的菜都會少上~訂位也很兩光~不推
03/25 08:35, 31F

03/25 08:35, , 32F
寧願花那399(未加服務費)去吃麥當勞!!
03/25 08:35, 32F
文章代碼(AID): #18QdE4kp (Anti-ramp)