[抱怨] 台北 公館一號出口左手邊的飾品店
一、店名:
公館捷運站 一號出口 左邊的店 有在賣耳環 項鍊等等的
二、地點:
公館捷運站 一號出口 正左邊
三、時間:
2008.04.27
四、此店「非好店」的原因:
標示不清,強迫顧客付錢消費
五、事實經過:
今天突然想要買對水鑽耳環
就在公館捷運站一號出口左手邊看飾品
挑中一對水鑽矽膠耳環
小姐說一對30,二對50元,五對100元
我拿起挑中的耳環檢視並且跟下面一排的水鑽耳環作比較
小姐看到,馬上說:"妳拿的這個比較大顆!一對要40元!"
我聽到這話時當下還沒有多大的反應
心想,的確是比較大顆,賣40元很合理!
而且我的目的就是要買大顆一點的水鑽耳環
不料待我把耳環插回去時
小姐馬上說:"耳環拿了就不可以再放回去!一律需付款!"
並且指了指旁邊貼價錢的紙牌
發現 原來店家在紙牌的數字中間用麥克筆寫了一行小字
我沒有看得很清楚
但大概的意思就是耳環一經取出盒子就得付錢購買
我真的愣住了!
我知道耳環是不可以試戴的
但是 我還真沒有聽過耳環拿起來看過後就一定要付錢買走
更何況這種矽膠耳環是用黏的
難道我不可以拿起來檢查它是否有瑕疵嗎?
但 我馬上反應說:"那妳沒有一開始就說這大一點的水鑽要40元阿!"
"我以為這全部都是二對50元,所以才拿起來看的!"
小姐卻馬上說:"原來是有標籤在盒子旁邊的,是被撕掉的!"
好怪! 難道妳們店家不用把標籤補回去嗎?
這樣欺騙客人,讓顧客以為那也是30元的價格
等到拿出來了,卻又改口說那是40元
並且還強調拿出來的東西就一定要消費
其實當下我真的有想掏40元跟她買耳環
只是她那種想要強迫顧客中獎買單的心態讓我很不茍同!
我是用看的 並沒有使用它甚至毀損它
結果那位小姐居然馬上說:"惦惦!"
"30元就30元!"
隨後馬上拿進去裝袋子
然後收了30元再把東西扔給我
在我們拿了東西要走人時
隱約還聽到她嘴巴碎碎有辭
當然 我是不想去得知她在碎嘴或漫罵些什麼?
只是 今天這種感覺真的很不好!
有始以來第一次買東西這麼的受屈辱!
前面我也寫道了
其實沒有先看清版子上的"小字"是我自己的虧損
但這樣的服務態度是對的嗎?
事後我還滿慶幸自己的當下的反應
如果依照自己之前的個性可能真的乖乖買單
而不懂得去與對方據理力爭
我也想到
其實在公館一帶大多是年輕族群在逛
如果今天是一個國高中生
面對如此鴨霸的店員
是否也是被嚇得一唬一愣的
然後乖乖付錢了事呢?
六、備註:
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 163.19.55.12
※ 編輯: apple1982 來自: 163.19.55.12 (04/27 20:22)
推
04/27 20:34, , 1F
04/27 20:34, 1F
推
04/27 21:17, , 2F
04/27 21:17, 2F
→
04/27 21:28, , 3F
04/27 21:28, 3F
→
04/27 21:29, , 4F
04/27 21:29, 4F
推
04/27 21:33, , 5F
04/27 21:33, 5F
推
04/27 21:42, , 6F
04/27 21:42, 6F
推
04/27 21:44, , 7F
04/27 21:44, 7F
推
04/27 23:05, , 8F
04/27 23:05, 8F
推
04/27 23:37, , 9F
04/27 23:37, 9F
推
04/28 00:38, , 10F
04/28 00:38, 10F
推
04/28 00:37, , 11F
04/28 00:37, 11F
推
04/28 00:51, , 12F
04/28 00:51, 12F
推
04/28 01:29, , 13F
04/28 01:29, 13F
推
04/28 02:03, , 14F
04/28 02:03, 14F
推
04/28 11:01, , 15F
04/28 11:01, 15F
推
04/28 11:18, , 16F
04/28 11:18, 16F
→
04/28 12:01, , 17F
04/28 12:01, 17F
→
04/28 12:02, , 18F
04/28 12:02, 18F
→
04/28 12:02, , 19F
04/28 12:02, 19F
→
04/28 12:03, , 20F
04/28 12:03, 20F
推
04/28 12:29, , 21F
04/28 12:29, 21F
推
04/28 12:46, , 22F
04/28 12:46, 22F
→
04/28 14:31, , 23F
04/28 14:31, 23F
推
04/28 16:04, , 24F
04/28 16:04, 24F
→
04/28 16:05, , 25F
04/28 16:05, 25F
推
04/28 16:24, , 26F
04/28 16:24, 26F
推
04/29 00:01, , 27F
04/29 00:01, 27F
推
04/29 00:43, , 28F
04/29 00:43, 28F
推
04/29 11:37, , 29F
04/29 11:37, 29F
推
04/29 22:56, , 30F
04/29 22:56, 30F
→
04/29 22:56, , 31F
04/29 22:56, 31F
推
04/30 00:03, , 32F
04/30 00:03, 32F
推
05/01 00:13, , 33F
05/01 00:13, 33F
→
05/01 00:14, , 34F
05/01 00:14, 34F
推
05/02 00:09, , 35F
05/02 00:09, 35F
→
05/03 19:28, , 36F
05/03 19:28, 36F
推
05/21 10:05, , 37F
05/21 10:05, 37F
討論串 (同標題文章)
完整討論串 (本文為第 1 之 2 篇):