Re: [抱怨] 屏東 郵局服務

看板Anti-ramp作者 (暗夜潛行)時間16年前 (2008/04/16 11:31), 編輯推噓3(308)
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這是郵局的後續處理 就在我昨天申訴完後,今天有位郵差先生跑來了解情形了,跟他講完後,他為造成的不便 致上歉意,也解釋他們分送郵件的分成三組,一組是專門送以"便利"為名的小車,舉凡什 麼便利箱、便利袋...等等的包裹都是他們,一組是專門騎機車的,還是一組不知道是什 麼來著。他說小車的那組,會把便利袋或是一些比較小的東西推給他們送,那本來應該不 是他們負責的。我的東西是便利袋裝的,所以我這次主要是對小車的不爽,但是他這樣一 說,就又變成機車組的事了,他說會再回去了解一下,所以我也不懂他們內部到底有啥問 題。但是至少我有感受到他們的誠意,換做以前,大概只換來一句「誰理你們啊」。所以 看在他們對客人的意見還算重視及肯處理的份上,我還是願意給他們機會的。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.165.168.35

04/16 11:56, , 1F
還是有問題吧~感覺是再推託...ˊˋ
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04/16 12:19, , 2F
誰理你們! (沙祖康調
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04/16 23:32, , 3F
如果是這種解釋我不太能接受耶,你們內部的問題要我來承受,
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04/16 23:33, , 4F
至少要告訴我是哪個環節上的人出錯,請那個人親自道歉告知會
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04/16 23:35, , 5F
改善
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其實我也不能接受,我原文也有說會不會改善我也不知道
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04/17 08:34, , 7F
主要目的是要讓某些不盡責的郵差知道,不是所有的民眾都
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那麼鄉愿,東西找到就算了的。明明沒來還敢畫押時間,跟
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本就是偽造文書嘛,我也不想搞到人家沒工作,至少讓他們
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04/17 08:38, , 10F
警惕一下,不敢這麼亂來。此篇文中也有提到,只對客服系
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04/17 08:39, , 11F
統滿意而已,不敢多奢望什麼。
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文章代碼(AID): #181NBt08 (Anti-ramp)
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