[抱怨] 台北 光華商場TVBS對面的 龍成電腦

看板Anti-ramp作者 (加油喔~~)時間16年前 (2008/03/25 18:24), 編輯推噓11(1109)
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一、店名: 龍成電腦 二、地點: 光華商場附近,TVBS對面!! 三、時間: 2007年4月左右 四、此店「非好店」的原因: 欺騙客戶  五、事實經過: 在去年電腦展與這家廠商購買華碩的筆電。約定好隔天去他們店裡取貨 隔天,我和閃光去的時候,是老板接待我們的,介紹功能、測試....等等 然後,最後走的時候 ”他直接將筆電放到贈送的電腦包裡,然後其他的光碟放到另一個小盒子裡”。 這.....一切都很正常!!    結果,回去用的時候,過了快一個星期,那台筆電突然無法正常進行XP 然後就開不起來了~~~~~一整個連動都不動    因為還在一星期的試用期,我們馬上衝回去 但店家不想給我換,直接叫我們去附近的ASUS維修中心 到了維修中心後,維修的人員直接說”要送修一星期,要不然就請店家幫你換新的” 我們又回去了跟店家說:要用換的 結果 我們另外約定了換筆電的時間,帶足了所有當初店家給我們的東西,連線都綁好 到了以後,是一個資深的店員(強烈懷疑是老板的親戚) 他第一句就說 ”要裝筆電的大紙箱~~~~” 然後他接著說 ”沒有紙箱 就不給我們換!!換東西本來就是要原裝換什麼的” (可是我們當初買的時候根本沒拿了,而且閃光還問老板 東西就這些嗎?? 確定了,才帶走!!) 而且 一直覺得是我們的錯 還用那種爛嘴臉對我們 (這時老板 在店門口抽菸!!) 後來 以前我沒跟別人吵過架,結果我氣到 一直發抖 跟他說 要換不換已經不是問題,問題在於你誣賴我們有拿紙箱,沒帶回來 (這已經變成是一種裁贓了!!) 我覺得 他根本不想讓我們換~~~ 所以才會用這種爛步數來對付我們!! 後來~~~我就在店裡跟他大吵 結果一個年輕的店員 就出來緩頰氣氛 說 ”那我再問問看公司,電腦先留在這好了” 恩~~最後  是換到了一台新的!! 可是總覺得 沒有很好用~~~ 所以 不要得罪店家還是蠻重要的~~~~但 就是氣不過啊!! 大家去買電腦的時候,真的要小心點,要較熟悉那方面的人帶你去比較好!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.131.95.212

03/25 18:25, , 1F
我有同學也發生過同樣的情形耶,明明是莫虛有的東西
03/25 18:25, 1F

03/25 18:27, , 2F
還被講成這個樣子,不過還好原PO有換到新的電腦
03/25 18:27, 2F

03/25 19:37, , 3F
沒有人規定換貨要紙箱,只要配件在就好
03/25 19:37, 3F

03/25 23:36, , 4F
電腦換貨要紙箱是因為箱子上有機器序號,我也不確定沒有箱子
03/25 23:36, 4F

03/25 23:38, , 5F
是否真的不能換。不過還好原PO換到了,以後真的要小心^^
03/25 23:38, 5F

03/26 00:40, , 6F
就算箱子有序號也用不到阿,又不可能這台包一包拿去賣別人
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03/26 01:15, , 7F
當店家要將有問題的機器要退回給廠商時,箱子就必要了。
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03/26 01:18, , 8F
再來,你說的包起來再賣給別人,這也是有可能發生的XD
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03/26 01:21, , 9F
廠商要那箱子也沒用阿,又沒有意義
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03/26 01:25, , 10F
這我就不知道了,也許箱子重新整理還可以包另一台賣@_@a
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03/26 21:40, , 11F
哈哈~~可是那個箱子 本身就一直在他們店裡 我完全沒帶走
03/26 21:40, 11F

03/26 21:41, , 12F
還一直跟我要~~~ 那當時就應該給我吧!! 我會帶來還他啊!
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03/27 13:50, , 13F
氣不過很簡單.... 去檢舉他沒開發票就好了
03/27 13:50, 13F

03/27 13:50, , 14F
最高罰兩倍,還有檢舉獎金是罰款金額的百分之二十唷
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03/27 13:52, , 15F
另外,買3C商品建議先把所有的包裝盒都保存好,贈品也是
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03/27 13:53, , 16F
不然到時候也有店家會以贈品盒裝為由打死不退貨
03/27 13:53, 16F

03/29 10:39, , 17F
以前買NB的時候,sales都說三十日內不要丟紙箱耶~~
03/29 10:39, 17F

03/30 06:55, , 18F
買筆電最推光華的科大!其他店都不推
03/30 06:55, 18F

03/30 19:01, , 19F
科大很糟糕吧= =|||
03/30 19:01, 19F

07/13 16:06, , 20F
要留紙箱是因為要讓中盤作RMA較方便
07/13 16:06, 20F
文章代碼(AID): #17wDB5lL (Anti-ramp)
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