[抱怨] 雅虎奇摩賣家 enic620

看板Anti-ramp作者carolnash (發條人)時間16年前 (2008/03/18 00:44)推噓10(10推 0噓 20→)

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一、店名： Y拍賣家e*nic*620 二、地點： YAHOO拍賣三、時間： 3/18 四、此店「非好店」的原因：出賣瑕疵物硬要推咎五、事實經過：我在Y拍上買一個皮夾賣家在他標題上註名了 ''全新Folli Follie正品金(橘)色短夾~秋冬款出清'' 我當然也盡到買受人給付價金的義務沒想到賣家賣給我的是一個嚴重瑕疵的皮夾圖示如下: http://0rz.tw/843Mt 大約是六至七處的裂痕賣家在他網頁上形容該物如下: 紙鈔一層&零錢袋&可放置4張卡片&背面還有一個不明顯的夾層還可以放東西(如圖二) 這是之前出國時買的,保證全新正品,因為皮夾太多缺現金,所以特價出收到商品後,我趕緊連絡他,登記在掛號上的手機沒開,於是只能用評價給他此處""意見為賣家"",""回覆是我"" 以下是我們對話的內容: 回覆︰哈嘍我收到物品了不過多處有嚴重瑕疵很難相信這是你保證全新的物品我要選擇退貨和退款!! 實在難以接受如此的貨品請盡快跟我聯繫我打你的手機轉語音信箱人與人交易應該要遵從信賴原則 (2008-03-17 19:36) 意見︰保證是全新真品~無使用過!!請問哪裡有瑕疵呢?我連他ㄉ防塵袋都沒用過呢!! (2008-03-17 20:39) 意見︰而且,我都是實品圖,完全沒有修編過耶! (2008-03-17 20:41) 回覆︰打開角處約有5至7處的裂痕,卡夾部分也有刮痕,以你拍賣的標題是"全新"商品,應不能有其撕裂的狀況,況且你的照片也沒有特別註名瑕疵部!! 難以接受標的物是瑕疵品! 可否與我手機聯繫 (2008-03-17 20:59) 意見︰照片上並沒有任何瑕疵啊~而且我是真的完全沒有用過,只有拿出來拍照過而已!我的手機目前壞掉了,最近才剛拍賣買一支,還沒有收到,我會在明天與你聯繫! (2008-03-17 21:14) 回覆︰這不是照片上沒瑕疵就可以推咎,是實品送過來就是如此!此商品是要送人的, 殊不知,如何事好! (2008-03-17 21:28) 意見︰可是拍賣上的東西不就是以照片來看嗎?照片就是實品啊 (2008-03-17 23:15) (最近期的) 回覆︰問題在於照片解析不足我又如何知道,是否有瑕疵,如果你今天收到這樣的物品,你會開心嗎?請不要在作無謂的爭論! 重點在於你強調是""全新""真品!! 而我收到的是""嚴重瑕疵物"" (2008-03-17 23:41) ＊結論: 　　　　他一直堅持照片是實品照，但拍的不清不楚　　　　且內文標明為全新商品之東西，卻有多處無法彌補的瑕疵　　　　難道他全新的定義跟一般人都不同嗎？　　　　還是說他買到新衣破洞都覺得還是全新的嗎?　　　　　六、備註：我快氣封了 ------------------------------------------------------------------------- 3/18 我發一封mail給他,內文如下哈嘍可否趕快跟我手機聯繫 0928-****** 我要有那退貨款才能在買其他禮物給對方依照民法第354條第一二項你有物之瑕疵擔保責任與效果因你在拍賣內文標明產品為全新民法354條第一二項我必須要通知你物有其瑕疵但你的情況如係基於不告之情形就無前條之適用因你不告知物品有瑕疵民法第359條規定我是可以解除契約,無須經於你同意因其瑕疵係不能彌補民法第259條規定,解除契約之效果,需回復原狀如果你要不同意解約時, 依照民法第360條需負擔債務不履行的損害賠償!!(需至法院嘍!!) 你應該是敗訴之一方,我的法律依據無違法之處,你尚須負擔裁判費用喔!! 我要求的事項都是有法律依據,也將昨日受領該物時, 將一切證據po上網路存證了,代表於收件當時該物就有瑕疵且有非關事件無利益之第三人可以證明!! 請盡速與我連絡 ------------------------------------------------------------------------ 他的回覆才真的令人傻眼,內文如下: 你不需要拿"法律"嚇我,我不是被嚇大的我出貨前邊邊有看過並沒有像你照片中的有那多"裂痕" 我怎麼知道是不是你拆開時不小心弄壞的呢? 你這樣讓我覺得你好像是故意的耶!! ------------------------------------------------------------------------ ------------------------------------------------------------------------ 下午3點左右找到賣方公司電話終於找到賣方以電話交談退貨之相關事宜整件事情告一段落了由於賣方不願先匯款（不信任我會不會寄回）而我亦不信任所以就以貨到付款方式嘍!! --------------------------------------------------------------------------- --------------------------------------------------------------------------- 寄件日3/18 今天3/20 賣方: 郵差不讓他人代收(已請司機代為簽收), 希望我能與郵局溝通一下,可否下午1點過後送件於是: 我打電話課服中心,請他與投遞郵局聯繫看能否給他人代收或是中午一點過後送件郵差: 賣方上班處之人員,僅說他尚未到來郵差還因此跟我解釋他送件的過程與買方說辭有點出入(希望僅是溝通上有誤會) 所以: 我覺得對郵差很不好意思,真怕我打那通客服電話,讓他被上層長官罵 (由於我向課服提及郵差不讓代收人簽收) 並且馬上打給賣方, 跟他說郵差下午還會再送件一次,麻煩他能稍加注意結果: 3/20郵差下午在次送件,仍為投遞失敗我真不知該怎麽辦,到底要相信賣方的說辭還是要懷疑他故意不簽收附件:http://0rz.tw/351nf 郵局函件查詢:09263222000074 我並不是不願向Y拍投訴,只是希望拿到退款後,再作處理(原諒我自私的心態) 很怕那2000拿回來的過程更加艱辛, 到現在真不知道是賣方故意刁難,還是真的如他所說一般(關於投遞未成功) 我寧願相信後者!! 畢竟我也退讓一步,自己負擔貨到付款的費用賣方應該也沒損失什麽,沒必要刁難我才對也讓大家看了一齣""難看的泡沫劇""深感抱歉 -- 不化蟲不是蟲 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.31.137.143

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ballinsa

03/18 00:49, , 1^F

03/18 00:49, 1^F

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lisoukou

03/18 01:29, , 2^F

03/18 01:29, 2^F

推

KDTD

03/18 09:17, , 3^F

03/18 09:17, 3^F