[抱怨] 台南 東區中華東路世盟電訊
一、店名:
世盟電訊
二、地點:
台南市東區中華東路上黑白招牌
三、時間:
2008年2月25日
四、此店「非好店」的原因:
手機品質 態度差 欺騙客人
五、事實經過:
OKIA手機愛好者 去我就跟他說我想要辦NOKIA一支掀蓋式手機
然後他馬上反對 說NOKIA都是大陸製不好 然後他就幫我介紹一支INNOS2200韓國機
說韓國跟大陸都是生產手機大國 只有少數是日本台灣 相較之下韓國好點
還說這支很多人用 風評都不錯 我就欣然接受
我辦門號台灣301+手機差不多7千多塊(合約2年 7千多塊的手機也算中高等貨)
型不錯看但功能少 只有紅外線(他跟我講只有紅外線 我想說算了還有記憶卡)
當我要用紅外線的時候 怎麼找不到開啟紅外線的功能 拿去給他 他也找不到
然後打給廠商 才發現原來手機有紅外線外觀的地方 但沒有這功能 然後我很生氣
就想跟他換手機(用差不多3.4天) 他說不行 說:你想看看別的客人會想用你用過的手機嗎
(這不是針對我 但一般人都不喜歡人家用過的)
然後我跟他談了快1個小時 我就拿你給我的手機情報錯誤 你不用負責嗎??
雖然不是很重要功能 但我覺得有被欺騙的感覺 之後他打給他們老闆
說真的不能換手機 但能賠償我一些現金 2500 然後我就接受了
但沒想到 這支手機卻在保固期間一年 壞了2次
第一次是螢幕反白
第二次手機螢幕顛倒
到了這次 我開機結果螢幕多了好幾條線(快過年時)然後拿去修 2月21號打給我媽
說:你們手機修理要2200 我媽驚訝說:還在保固期間中 怎麼還要錢 他說:有的零件
沒有保固 保固1年的只有部分 廠商說:保固部份只有部分不包含螢幕
心裡就不爽 一開始沒說哪裡有保固哪裡沒保固 (之前螢幕壞掉說是零件鬆掉不是東西壞)
所以這次要跟我們收錢 我只知道保固"手機"1年!!配備半年 一開始也沒講清楚
手機不就包含螢幕嗎??那以後買手機不就要問他手機的哪些東西是保固多久??
是不是還要請他們列清單??
然後25號中午他又打來 居然變成要收費2400
我媽認為這實在太不合理 就跟他談很久
我媽說:那我要去消基會告你們!!
他竟然跟我媽說:小姐你講講理好嗎??
後來我媽認為他才不講理 欺騙消費者 兩邊溝通沒有共識 所以就結束這通電話
大概就是這樣 但還不知道怎麼解決 希望大家不要再去這家店買東西
(以上3次損壞都非人為因素)
(請板友謹慎客觀地描述事實,以免遭店家反告誹謗而被請求侵害商譽的賠償))
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※ 編輯: songokou3gt 來自: 218.174.44.96 (02/26 02:12)
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