[抱怨] 台中 7-11 大匠作門市店員態度差

看板Anti-ramp作者cinch (低調潛伏)時間16年前 (2007/11/25 19:58)推噓4(4推 0噓 8→)

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一、店名：7-11 台中大匠作門市店號910714 二、地點：台中市英才路三、時間：11/25 PM 7:20 四、此店「非好店」的原因：我去該門市繳中華電信的電話費,店員將我的單據撕破,我請他幫我黏好該名員工不但連一句道歉也沒有,還嗆我說:這個你們也可以自己撕　五、事實經過：我在該繳中華電信市話的電話費,晚班女店員在撕單據時,連帶把收執聯跟扣抵聯的部份撕破了,他還想裝做沒事就要把它收起來.由於這是公司要申報用的需要用到這部份我請他幫我黏好,他就臭臉把單據隨便黏一黏(都沒對齊,我回去又重黏一次) 一句抱歉都沒有,還嗆我說:這個你們也可以自己撕我聽了雖然非常不高興也沒跟他說什麼,當然心裡訐譙的要死那個時候櫃檯只有我一個客人而已當然如果我早知道會遇到你這個白痴我就自己撕了六、備註：由於這間店就在我們公司附近,我還滿常去的每次遇到這名女店員都覺得他很沒有禮貌不僅結帳之後不會跟你說謝謝,上次我還看見她跟客人吵架因為客人要她在電話費收據上蓋店章,他堅持不肯一直說:我們這個不用蓋章 (奇怪我在別間繳費有的都會主動蓋章) 可能客人需要報帳才要蓋章吧.他就盧了很久都開罵起來了後來那位客人火了一直說遇到瘋子他要去別間店繳了難道7-11都沒有員工訓練嗎? 怎麼員工都那麼沒禮貌 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.134.68.71

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RCO

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jl14

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operaghost

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operaghost

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我有寫e-maill到7-11的信箱投訴了希望他們能了解一下那名員工的工作態度不小心把客人的帳單撕破,這個我可以原諒,每個人難免會有疏失但是一句道歉都沒有,反而還臭臉怪罪客人說:這個你們也可以自己撕完全把自己的錯誤推的一乾二淨,原來我沒有先把帳單撕好是我的錯喔? 繳費繳了N次了從來沒見過這種要求,荒謬至極!我還是第一次見到再來就看看7-11客服部怎麼處理了 ※ 編輯: cinch 來自: 140.128.196.73 (11/26 05:14)

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ibmoz

11/26 20:45, , 6^F

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推

hillbear

11/27 12:33, , 7^F

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biggulp1007

11/28 23:02, , 8^F

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