[轉錄] 高雄 新掘江商圈的"維多利亞生活館"

看板Anti-ramp作者 (好宅)時間18年前 (2007/10/22 17:57), 編輯推噓5(5推 0噓 9→)
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※ [本文轉錄自 Kaohsiung 看板] 作者: sssiii (*牙套乖*) 看板: Kaohsiung 標題: [怒炸] 新掘江商圈的"維多利亞生活館" 時間: Mon Oct 22 17:41:34 2007 事情的開端是發生在上個月我回高雄的時候 我跟妹妹一起去買了一件很可愛的復古襯衫 才＄214左右覺得真是太好了撿到便宜 然後晚上我就回中部學校了 可是隔天我興致勃勃在鏡子前試穿的時候（p.s.她那邊特價品不能試穿） 竟然發現上面有個破洞！ 然後穿起來又很大很不適合我 我就覺得很生氣都沒穿出去也沒洗過 就直接放回櫃子裡 想說下個月回高雄的時候在拿去換 沒圖沒真相所以我附了圖--> http://www.wretch.cc/album/show.php?i=mickey55520&b=9&f=1278177502&p=5 然後好不容易下個月到了 也就是前天 我跟我妹就拿著那件衣服到維多利亞生活館去換 其實一開始我就想說已經1個月其實有點久 不能換的機率很大 但還是試試看不然花了錢又不能穿很嘔 但是接下來就讓我超級怒爆的 我一進店小姐態度就很差 我跟他說：小姐不好意思...我一個月前來跟你們買這件衣服 可是回家試穿後發現他有破洞 不知道現在還可不可以換？ （p.s.那件衣服在店裡不能試穿） 他一副很不屑而且很不專心聽我講話 還一邊幫別人結帳或跟別人說話 她說：什麼一個月前？？蛤？？我看已經好幾個月前了吧！！ 而且你這個已經穿過洗過了阿！都多久了我們都全部換季了哪來這件衣服阿！ 我聽了就很怒你態度差就算了還誣賴我 我就說：我保証是一個月前9月22的時候我火車票根都還留著 我一個月回來一次怎麼可能忘記！而且我就說過我在家試穿過而已 根本沒穿出去過也沒洗過阿！ 死胖妹店員：吼～(滿臉不屑)你這個看起來就洗過了阿！如果每個客人 都像你這樣回去穿過洗過弄破一個洞以後 再拿回來跟我們換 那我們生意還要做嗎？？ 聽完這句話我更怒了：這洞不是我弄破的好不好？我買來就發現了不然我幹嘛拿來跟你換？ 而且就跟你說過我連穿出去都沒穿過了 怎麼可能洗過阿！ 死胖妹:吼～這我不會處理啦！（叫另一個店員）未！你來處理這個！（不屑又很兇就走了） 另一個店員一過來也擺出一副很不爽很不屑的臉 我都還沒有說話她就說：吼～～（還裝作氣到昏倒）你這個我們沒辦法處理阿！ 而且你這個（把我的衣服拿起來聞一聞還硬湊到我鼻子前給我聞） 你看這都是你家的味道阿！這你都洗過穿過了怎麼可能給你換阿！ 媽呀我真是越來越火大了！ 我：我就說過我試穿後發現有破洞就掛進衣櫥裡想說下個月回高雄拿來換阿！ 掛在衣櫥裡當然是家裡的味道！（況且我根本沒聞到什麼叫"家裏的味道" 不然再你們店裡的會有"店裡的味道"嗎?？ 還真神奇） 總之火藥味越來越濃厚 店裡也有其他客人一直好奇是發生了什麼事 兇巴巴長髮店員:反正吼 有沒有弄破衣服或有沒有洗過穿過也已經不是問題了 你已經過了好幾個月怎麼可能幫你換？我們客人最長也是2個禮拜就拿來換了 你這都那麼久了！ 我妹：可是我們也是不得已就一個月才能回來一次阿！如果不能換可以有一些 小補償之類的嗎？不然我們是消費者而且買回去是瑕疵品我們也不能穿阿！ 兇巴巴長髮店員：(又裝作一臉不屑要氣昏的樣子)不可能啦！你這個無法處理啦！ 這時死胖妹店員忽然從我們前面走過去很兇很大力的拍他們櫃台： 麻煩你們看一下我們公司的規章！ 我都快笑出來了...你們公司的規章算什麼阿？ 哪時輪到你們公司自己制定就了事 規章就寫什麼：特價品不得退換 那當初我付錢給你的時候為什麼你收錢收的笑咪咪還不叫我看規章？ 現在出了問題我才知道原來你們還有規章阿！ 我跟我妹真是氣到炸了 我差點就想把那件衣服砸在他們臉上 我們兩個氣沖沖走出店的時候他們兩個還當作沒看到繼續做他們的事 我妹說她之前買的那一件 回家試穿的時候上面的繩子拉一下就斷了！ 打著全面批發價的頭銜 是很便宜沒錯！但是不是沒好貨！？？ 如果是因為時間過太久不能換了 那為什麼不好好說就好了？ 還要誣賴我一定穿過洗過又弄破一個洞？？ 現在那間店因為真的很便宜人潮還是很多 但我一定要把我遇到這件氣到炸花了錢買到爛貨又受屈辱的事情告知大眾！ 我以後再也不要去了！就在奧斯卡電影院對面那排！！維多利亞生活館！！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 211.74.106.113
推
10/22 17:43,
推~~~完全感受的到怒氣...
10/22 17:43
推
10/22 17:43,
我覺得他們說的也有道理啦，只是我覺得當下你買衣服沒有
10/22 17:43
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10/22 17:44,
試穿？都沒有發現？回中部後隔天試穿發現，是不是應該致
10/22 17:44
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10/22 17:44,
電給店家知道？以利後續換貨程序呢？=..=
10/22 17:44
推
10/22 17:45,
是那一家說全是五分舖批發價的那家嗎?
10/22 17:45
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10/22 17:45,
另外，他們的規章應該是指無故要換貨吧？瑕疵貨不在範圍
10/22 17:45
推
10/22 17:46,
雖然是隔了好久!但店員態度也有錯
10/22 17:46
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10/22 17:46,
我感受得到你的怒氣，不過..店家處理態度不好
10/22 17:46
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10/22 17:46,
但原PO太久拿回去了，他們自然有理由跟你耗
10/22 17:46
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10/22 17:47,
文中有說明店內不可試穿，但是一發現的時候就應該想辦法
10/22 17:47
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10/22 17:48,
聯絡店家了吧...
10/22 17:48
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10/22 17:48,
不可是穿的衣服前就要仔細檢查，這次只能算你衰囉
10/22 17:48
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10/22 17:49,
可不可以換是一回事，但是店家處理態度的確太差
10/22 17:49
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10/22 17:47,
在那邊特價品不能試穿耶～不過他們也不用那麼兇阿！我之前
10/22 17:47
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10/22 17:50,
說實在的..一個月有點太久..有些店家規定是三天內!!!!
10/22 17:50
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10/22 17:51,
一中街買了一件內搭褲結果發現她拿錯件給我了 過了3個禮拜
10/22 17:51
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10/22 17:52,
才有辦法再去台中換 小姐還笑嘻嘻的說"如果有問題再過來喔
10/22 17:52
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10/22 17:56,
可是一個月真的太久了吧~ 買任何東西自己就要先檢查一下
10/22 17:56
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10/22 17:56,
你應該在發現的時候 就先找連絡方式跟他們講一聲
10/22 17:56
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.104.185.51
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10/22 19:48, , 1F
不給換我不覺得店員有問題 只是他們態度真的太差了
10/22 19:48, 1F
推
10/22 20:35, , 2F
當下沒發現要怎麼再回頭換?店員態度差雖不好卻也情有可原
10/22 20:35, 2F
推
10/22 20:59, , 3F
感覺店員也可以去PO澳客版[那有1個月後硬要換衣服的人]
10/22 20:59, 3F
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10/22 21:18, , 4F
其實不給換我覺得ok阿～一開始就沒抱很大希望 但是她沒必
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要那麼兇而且硬說洞是我弄破的還硬說我洗過穿過＝ ＝"
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總之我下次買衣前一定要張大眼睛看清楚而且留名片 而且花錢
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還被兇一定不會再去那間
10/22 21:22, 7F
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10/22 21:30, , 8F
說要換一個月前的衣服的，很難不被先入為主當成奧客的
10/22 21:30, 8F
推
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我覺得不管什麼問題，那不是一個正常店家應該有的態度
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10/22 22:46, , 10F
何況本來就是店家品質問題，態度好的反應一下不算澳客
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10/22 22:49, , 11F
原PO不也只是詢問一下?? 感覺不是來踢館的
10/22 22:49, 11F
推
10/23 12:26, , 12F
投訴消基會!!
10/23 12:26, 12F
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10/23 12:26, , 13F
有打發票給你嗎? 沒有的話還有國稅局
10/23 12:26, 13F
推
10/23 18:42, , 14F
態度真的很差耶!!!!原po我了解你的感覺
10/23 18:42, 14F
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文章代碼(AID): #1777G6sc (Anti-ramp)
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