一、店名：PCHOME
二、地點：網路
三、時間：2007年5月
四、此店「非好店」的原因：沒效率 服務差
五、事實經過：
5/19晚上從PCHOME買了SONY T100數位相機
原價 14980 再加購記憶卡跟電池 2699
5/23中午才收到...PCHOME官方說法 扣掉例假日訂單才可以開始處理
這樣就算了...等就是了....
等了五天...終於收到貨品...
一打開來看竟然少了價值$2699記憶卡跟電池
簡直是裝笑維....沒有記憶卡的相機能拍幾張啊??
害我以為被坑...想打電話去去客訴
沒想到PHCME沒有客服電話...
只能用線上以留言的方式等待隔天回覆
就洋洋灑灑的寫下錢都付了...東西有少
請他們儘快處理的...等等
感覺超差的...有問題不能馬上得到回應
服務很差...雖然第二天中午就收到記憶卡跟電池
但氣得是...客服也沒打電話來道歉
只在網路留下短短的回覆....
加購品是不同天寄出的,請您稍等 謝謝
搞什麼啊...東西明明就是同一天訂的
商品不是同一天寄出應該是你們內部作業程序有問題吧
而且網頁上也沒有告知配件不會在同一天寄送啊
既然連一句道歉都沒有...
好像是我一個人在無理取鬧....氣
而且在pchome買也沒有比較便宜...
跟在外面買價格一樣....服務既然這麼差....
有問題不能馬上得到回應....
心得就是以後再也不要在pchome買東西了...怒~
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 210.64.150.19
推
05/24 15:28, , 1F
05/24 15:28, 1F
→
05/24 15:29, , 2F
05/24 15:29, 2F
推
05/24 16:03, , 3F
05/24 16:03, 3F
推
05/25 00:43, , 4F
05/25 00:43, 4F
→
05/25 00:44, , 5F
05/25 00:44, 5F
→
05/25 00:45, , 6F
05/25 00:45, 6F
→
05/25 00:45, , 7F
05/25 00:45, 7F
推
05/25 02:25, , 8F
05/25 02:25, 8F
→
05/25 03:06, , 9F
05/25 03:06, 9F
推
05/27 19:41, , 10F
05/27 19:41, 10F