[抱怨] 高雄拿坡里比薩五福店

看板Anti-ramp作者wabipapa (我是小鞹)時間17年前 (2007/03/23 22:01)推噓3(3推 0噓 1→)

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一、店名：拿坡里比薩高雄五福店在台灣地區以便宜著稱的知名比薩連鎖店分店布及全省各地需要詳細資料可在http://www.0800076666.com.tw/ 查詢二、地點：高雄市五福二路147號1樓在新堀江過去一點點,新興高中對面三、時間：2007年3月23日晚間6點30~7點20分間四、此店「非好店」的原因：服務差!!!服務人員非常心不在焉!!! 講話態度還OK 但是真的是心很不在焉!!! 五、事實經過：我在這家店消費數次,今天也是與往常一樣於晚間訂購pizza與炸雞與家人享用。晚間6點約40分左右，我手持五福店所發廣告DM撥打該店電話241-1889(外縣市別忘了加07) 拿坡里那端(以下簡稱拿): 嘟~嘟~嘟拿坡里五福店您好我:先生你好我要外帶披薩拿:請問您需要的是? 我:我要一個地中海漁夫一個義式海陸豪華披薩再一桶九塊炸雞拿:好你要的是~一個地中海漁夫一個豪華海陸一桶九塊雞, 請問您貴姓? 我:我姓L~ 拿:您的電話是? 我:XXX-XXXX 拿:好 L小姐您的電話是XXX-XXXX 麻煩你約二十分鐘後過來取餐謝謝~ 我:喔好謝謝~ ======================以上一切都還以為是正常的時候===================== 過了十多分鐘後,在拿坡里五福店裡...... 狀況一: 拿:歡迎光臨我:先生,剛剛我有打電話預訂... 拿:你貴姓? (開始往後找單...) 我:我姓L (我也盯著後面的單開始尋找...!?沒有???) 拿:小姐沒有你的單唷! 你的電話幾號? 我:XXX-XXXX (還是沒看到= =" ) *[1;32m拿:*[m你是不是打錯家了你打的電話幾號? 是我門店嗎? 我:哦....你們是五福店電話...(我瞄了一下)沒錯呀! [內心OS:剛剛跟我講電話的人是聽到哪去了= =""] 拿:那不然我幫你重點 =============覺得重新點OK,但是實在浪費我剛剛先打電話加上等待的時間========== 狀況二: 我又重新敘述了我需要的餐點(地中海漁夫.義式海陸,9塊雞桶)後, 看著他找我的錢~ 咦?怎麼多了100元??? 仔細一瞧...ㄜ,六塊雞桶??? 我馬上告知該名服務人員:先生,我剛剛點的是9塊雞. 拿:喔~你等一下 (幫我作更正,我也再付了100元) 狀況三: 但是當我拿到已更正發票一看! 九塊雞桶有了, 但是,挖勒~怎麼變成總匯披薩和海陸披薩!!!???我的地中海漁夫勒??? 我只好再轉頭:先生不好意思怎麼變成總匯披薩了? 拿:喔好你再等一下(這次反正價錢一樣直接跟廚房改口味) ===========真的是一百分的傻眼,好吧,接下來是等待東西準備好的時間============= 10多分鐘過後...狀況四: 拿:L小姐你的東西好了 (從廚房走出來) 我:(只有兩個披薩???) ㄜ...還有炸雞呢? 拿:還有炸雞唷喔那你等一下我:........ 又一小會兒... *[1;32m拿:*[m好了這裡是您的餐點. ==============花了一堆時間終於拿到比薩,不過慶幸的是比薩熱騰騰=============== 六、備註：不能說是不滿意應該說是傻眼傻眼加上傻眼到底電話當初打了卻沒有單這件事情到底該怎樣說打電話時家裡人就在我旁邊,他們指著菜單讓我點餐絕對確定沒打錯!!! 後面服務人員東西點了卻點錯然後又忘記... 只能敬告大家點東西多檢示一下自己的發票... 這樣至少發現錯誤可以及早更正!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.241.252.18

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gven

03/23 22:10, , 1^F

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LACENI

03/24 03:07, , 2^F

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tzongyao

03/26 09:28, , 3^F

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