Re: [問題] 該不該投訴?
※ 引述《HankSu ( N N I》之銘言:
: 去年買了一台台製的MP3
: 結果還不到一年
: 就出現電池充電總是充不飽
: 聽不到一小時就又沒電的情況
: 趕在一年保固到期前
: 送去維修
: 沒想到他們卻向我報價400
: 他們的說法是電池只保固半年
: 我個人對3C的東西不算很熟
: 可是我之後越想越奇怪
: 機體明明保固一年
: 電池卻只保固半年
: 這是什麼道理?
: 況且買的時候也完全沒有告知
: 請問大家認為
: 我應該去消基會或消保會投訴嗎?
: 還是說這種東西本來就這樣
: 只是我不知道罷了
前面的推文其實說得很清楚囉,保固條款會附給你,買之前你應該要看過。
不過我想「完全沒講到」的機會很小,除非廠商是新手。
一般鋰電池在一般使用狀況底下一年到達極限算是滿正常的。
就算再怎樣沒有記憶效應,蓄電力是一定會下降的。
所有的電子產品廠商都知道這件事,沒有人會讓電池保得跟機子一樣久。
電池的保固時間一般而言一定比機體短,除非它主打電池。
鋰電池正確的使用方式是能充電就充,不要等到沒電才充,會壞。
(我會很大膽猜測你是常常用到沒電才充,這樣壞超快)
電池這種東西問題很多,因此我都是能避就避。
NB 只要有電插,就把電池整個拿掉。
MP3 之前買 iPod 機體保三年,電池保一年,現在也已經不行了。
改買裝乾電池(當然充電電池也行)的 MP3 ,至少充電電池不會一顆四百。
你的兩個問號的答案大概是這樣
1. 道理就是電池保固一般都比機體短(因為電池容易壞)
2. 這東西本來就是這樣,但如果廠商白目沒寫在保固條款,你可以去投訴。
不要太期待消費型電子產品的耗材部份,基本上過保「即」壞都是很可能的。
(過保一個月之內),這樣你才會買新的。這種東西超黑的。
順帶一提, iPod 的電池更換好像要兩千多,副廠也要一千多。直接買新的比較快...
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