[討論] 85度C景美店
本身沒有去過其他店面消費過,主要是常去買麵包順道加買杯飲料,
工作人員服務態度大致遇過的態度都算不錯,
只是作飲料的效率方面實在很誇張。
因為我喜歡喝紅茶,所以幾乎都點一樣的,
只要看過飲料店的作業模式就知道,
從桶子倒出適量預先泡好的紅茶,混合糖水與冰塊,就可以封膜拿給客人了,
是一項相當簡單快速就能完成的飲品。
但是已有好幾次等了十幾二十分鐘才拿到的經驗,
因為作業區可以一覽無遺,所以我每次都看著一步步過程,
只能說,散漫。
也許工讀生剛作好一杯,不理會還有許多人等著就停下來休息;
邊聊天邊清洗用具,就是不先做接下來的訂單;
不管是內場還是收銀,一群人很熱心的「擠在一起」試圖解決問題;
(比如更換封膜之類的,這個讓人很無言...)
封膜都封完了放在桌上,就是沒有人拿給客人......
有時候人比較多我能理解,但是當人潮散去,
比我晚點的人都拿走飲料,只剩下我獨自一人...(我還是點紅茶)
就真的很難說服自己了。
同樣是飲料店工讀生,為什麼效率會差那麼多?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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