Re: [問題]這樣是我不對嗎?

看板Anti-ramp作者fba (飛身攻擊)時間17年前 (2006/12/09 16:25)推噓9(9推 0噓 15→)

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※ 引述《littleyu (灰姑娘的舞會ﳿ︠ )》之銘言： : 今天去"桃園龜山小屈"退一條$200的洗面乳 : 因為先前買了兩樣產品(洗面乳+卸妝蜜) : 但是可能天氣變化的關係用了之後長痘 : (卸妝蜜我用了好幾條這次用卻不合洗面乳沒用) : 去換了這條$200的洗面乳(佳麗寶開架的標榜抗痘) : 沒想到用了之後不但沒抗痘還冒更多痘 : 昨天先去買了新洗面乳(先試用過朋友的覺得OK才買) : 昨天沒帶200那條所以今天打算去換彩妝 : 但是沒有我想買的連最後的打算566護色洗髮精都沒只好厚著臉皮去退貨 : 一開始店員的態度還OK　問為什麼要退　就拿單子給我寫了 : 但是明明旁邊有兩個在聊天的店員她竟然要我自己去拿一條新的給她刷 : 這就算了用了五分鐘A店員還是搞不定旁邊的B店員就過來看 : 　 : B接過發票後和A兩個一搭一唱的說 : 「這不是換過了還要退喔?」 : 「阿~她就要退阿」 : 「退這麼多次...」 : 以上對話我都站在旁邊 : 店員卻視若無睹的用酸溜溜的語氣說 : 這時店員C也過來了 : 「她要幹麼?要退喔?退這麼多次還退?」 : C轉向我說：「幹麼退?你買回去用一用又來退喔?」 : 「你這要有之前換貨的發票才能退啦」 : 上面C都是用臭臉+質詢的語氣問我 : C可能想用"要有全部兩張發票"這招讓我無法退貨 : 但是我發票都放在皮夾裡 : 當下我又翻出那張發票退貨 : 經過3個店員的攻擊之後 : 原本因為要退貨而覺得不好意思完全消失 : 廣告打這麼大 : 14天內要退要換都可以 : 我也不是故意買了又退 : 也沒讓他們少賺錢 : 退了200 但是我前一天買了250的東西 : 之前有送好運饅頭時我還買到拿了2個 : 今天店員這樣好像我是大奧客 : 超級不爽的! 我剛從區臣氏回來翻我之前的文章朋友曾經要退貨被刁難所以我就寫信投訴給總公司那間區臣氏在公司旁邊　　我幾乎每天都會逛一下　　逛到小姐都認識我了剛剛　　她說她有看到我的投訴單然後跟我說因為很多客人都真的是”不爽就退貨” 所以總公司現在要櫃檯讓客人知道"沒有理由的退貨是不好的行為" 想必是虧很多了吧 XD 我不想跟她辯些什麼我不會到7-11買個東西不喜歡就退貨但是我買東西之前就會想很久但是在區臣氏我看到好像不錯就會買因為可以退貨這不就是廣告所希望帶來的效果? 增加衝動性購物怎麼會弄到後來把客人騙一騙又不給退? -- water4567 你覺得我這麼壞心嗎？我可是『好人』耶！ v(￣︶￣)y 嘖! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.228.194.114

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hsi

12/09 16:37, , 1^F

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NEWdaughter

12/09 16:59, , 2^F

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dahliashin

12/09 19:38, , 3^F

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